Сущность управленческой деятельности
Среди всего многообразия проблем теории и практики управления главное место, безусловно, принадлежит комплексу вопросов, связанных с содержанием управленческой деятельности, с индивидуальной деятельностью руководителя. Подобно тому, как руководитель играет центральную и наиболее важную роль в любой организационной системе, так и изучение этой деятельности объективно выступает главной проблемой теории управления. От правильного, полного понимания сущности и содержания управленческой деятельности во многом зависит решение всех иных управленческих проблем, формирование адекватного общего представления о «науке управления».
Чтобы составить правильное и полное представление об управленческой деятельности, следует учитывать основные трудности психологического изучения деятельности руководителя, сложности выделения деятельностной проблематики из общеорганизационной. Основные из них состоят в следующем.
Во-первых, деятельность руководителя объективно и неразрывно связана со всеми иными аспектами функционирования организации. Следовательно, проблема управленческой деятельности также органично вплетена во все иные управленческие и организационные проблемы и вне их не может быть адекватно решена. Изучение управленческой деятельности выступает специфическим аспектом при рассмотрении всех существующих проблем управления. С одной стороны, это позитивно, так как создает «широкий фронт» для изучения управленческой деятельности, но с другой — гораздо ощутимее негативные последствия этого. Они проявляются в неопределенности предмета и сферы изучения психологии управленческой деятельности, в ее «размытости» по иным разделам теории управления.
Во-вторых, проблема управленческой деятельности принадлежит к категории междисциплинарных научных проблем, т.е. является предметом исследования в целом комплексе дисциплин. В качестве таковой она и разрабатывалась, но при этом явно доминировали внепсихологические ее аспекты: организационный, социологический, экономический, инженерный, социотехнический и др.
Психологическое исследование управленческой деятельности
В-третьих, психологическое изучение управленческой деятельности наиболее затруднительно в научном плане, поскольку здесь предметом исследования является такая трудноуловимая, «неосязаемая» сфера, как психическая реальность. Закономерно поэтому, что в гораздо большей степени, чем она, раскрыты и изучены внешние проявления управленческой деятельности, а не ее внутреннее содержание. Тем не менее, анализ внешней картины управленческой деятельности, хотя и является объективно необходимым этапом и условием ее познания, еще недостаточен для ее глубокого и всестороннего раскрытия. Отсюда вытекает фундаментальный принцип познания управленческой деятельности — требование сочетания анализа ее внешнего — объективированного содержания — и ее внутреннего имплицитного содержания.
Особенности управления творческим коллективом на предприятии ...
... возможностями. рассмотреть теоретические основы управления творческим коллективом на предприятии культуры и искусства; раскрыть психологические особенности создания творческих групп; проанализировать деятельность театра "Практика"; разработать способы усовершенствования управленческой деятельности. Объектом исследования является государственный ...
Понятие деятельности как общенаучной категории
Обратимся к понятию деятельности как общенаучной категории.
Деятельность определяется как форма активного отношения субъекта к действительности, направленного на достижение сознательно поставленных целей и связанного с созданием общественно значимых ценностей и освоением общественного опыта. Предметом психологического изучения деятельности выступают психологические компоненты, которые побуждают, направляют и регулируют трудовую активность субъекта и реализуют ее в исполнительских действиях, а также свойства личности, через которые эта активность реализуется. Основными психологическими свойствами деятельности являются активность, осознаваемость, целенаправленность, предметность и системность ее строения. В основе деятельности всегда лежит какой-либо мотив (или несколько мотивов).
Деятельность может быть охарактеризована с двух основных планов — внешнего и внутреннего. Внешняя характеристика деятельности связана с предметом и объектом труда, предметом, средствами и условиями деятельности. Предмет труда представляет собой совокупность вещей, процессов и явлений, с которыми субъект должен оперировать в процессе работы. Средства труда представляют собой инструменты, которые помогают человеку распознавать особенности предмета труда и воздействовать на него. Условия труда включают социальные, психологические и санитарно-гигиенические аспекты деятельности.
Внутренняя характеристика деятельности включает в себя описание процессов и механизмов психической регуляции, структуры и содержания деятельности, а также операционных средств ее реализации.
Существующие типы и виды деятельности можно разделить на две основные категории — индивидуальную и совместную.
Введение
Управление является сложным и многогранным процессом, который включает взаимосвязанные функции и структурные компоненты. Однако, управленческая деятельность имеет особую специфику, отличающую ее от других видов деятельности. В данной работе мы сосредоточимся на изучении особенностей индивидуальной и совместной деятельности в контексте управления, а также на анализе структуры и функций управленческой деятельности.
Особенности индивидуальной и совместной деятельности
Индивидуальная и совместная деятельности имеют множество различий по основным психологическим характеристикам. Индивидуальная деятельность является самостоятельной и требует реализации всех компонентов и средств, характерных для индивидуальной деятельности. С другой стороны, совместная деятельность под воздействием управления строится по типу иерархической организации, что делает ее более сложной и психологически богатой.
Управленческая деятельность представляет собой синтез индивидуальной и совместной деятельности. Она является индивидуальной, так как требует реализации всех компонентов и средств индивидуальной деятельности руководителя. Одновременно она является совместной, так как предполагает наличие ряда «управляемых» субъектов. Таким образом, управленческая деятельность предстает как качественно своеобразный тип деятельности, синтезирующий в себе индивидуальную и совместную деятельность.
Исследование системы управления оценкой персонала на основе компетенций ...
... управления организациями направлено на совершенствование эффективности принимаемых управленческих решений. Система управления играет определяющую роль в деятельности ... и методических положений по управлению системой оценки персонала на основе компетенций для последующего его ... от которых зависит организация процесса оценки: Объекты оценки: Психологические характеристики личности Знания, умения ...
Структура и функции управления
Структура управления характеризуется подвижностью и изменчивостью. В ее основе лежат два первичных компонента — субъект и объект управления. Субъектом управления является руководитель, который систематически воздействует на социальный объект, составляющий предметную область управленческой деятельности.
Функции управления органически связаны с определенными структурными компонентами управления. Изучение структуры и функций управления приобретает приоритетное значение в социологии управления, так как позволяет понять особенности управленческой деятельности и ее влияние на социальный объект.
Заключение
В данной работе мы рассмотрели особенности индивидуальной и совместной деятельности в контексте управления, а также изучили структуру и функции управленческой деятельности. Управление является сложным процессом, требующим синтеза различных видов деятельности. Понимание особенностей управленческой деятельности позволяет эффективно осуществлять управление и достигать поставленных целей.
Понятие «Субъект и объект управления»
Субъект управления — это личность, группа людей или созданный для этого орган, которые осуществляют управленческое воздействие на объект управления (управляемую подсистему).
Цель этой деятельности — обеспечение сохранения специфики объекта и его успешное функционирование, а также достижение заданной цели.
Объект управления — это социальная система (страна, регион, отрасль, предприятие, коллектив или другая подобная структура), на которую направлены все виды управленческого воздействия, с целью улучшения ее функций и задач, а также в некоторых случаях — достижения определенной цели (или целей).
Объекты управления имеют множество различий, которые могут быть учитываться. Они, например, могут быть типаголизированы на различные основания:
- По масштабу и уровню управленческого воздействия: страна, регион, отрасль, предприятие и т.д.
- По виду регулируемой деятельности: производственная, социальная, политическая, социокультурная деятельность.
- По адресату управленческого воздействия: население, организационные структуры всей страны, население областных-районных-городских социально-территориальных общностей, персонал министерств и ведомств, персонал предприятий и институтов и т.д.
Но независимо от рассматриваемого типа объекта или уровня иерархии, во все времена на первый план ставились социальные отношения и взаимодействия людей, занятых в той или иной сфере деятельности и объединенных в социальные структуры и организации.
Важность управленческой деятельности
Управленческая деятельность имеет непосредственное отношение к развитию любой социальной системы. Эта деятельность является процессом планирования, организации и контроля различных работ, имеющих целью усовершенствование той или иной социальной системы.
Правовые базы данных в юридической деятельности, их цели и задачи
... документов. Цель работы - раскрыть сущность вопрос связанного с базами данных в юридической деятельности, общеправовые базы данных. 1. Базы данных в юридической деятельности. Основные понятия Справочно-правовые системы предназначены для управления различными информационными и справочными массивами, в число которых входят и базы данных. Эти ...
Цель управленческой деятельности заключается в оптимизации функций системы, улучшении качества работы и достижении конкретных целей. Управление — это не только процесс планирования и контроля, а также эффективные решения проблем, возникающих в течение управления. Поэтому управленческая деятельность играет ключевую роль в развитии современных социальных систем.
Управленческая деятельность также играет важную социальную роль. Она может привести к улучшению качества жизни людей, повышению их социального статуса, развитию экономики и улучшению экологической обстановки в регионе и стране в целом.
2 Структура управленческой деятельности
В структуре управления наряду с дифференциацией людей на две основные группы, из которых первые разрабатывают и осуществляют управленческие решения, а вторые осуществляют производственную, политическую и иную деятельность в соответствии с принятыми решениями, существует ряд компонентов, которые в наиболее существенных своих чертах определяются теми задачами, которые решаются в процессе осуществления управленческой деятельности.
2.1 Основные задачи управленческой деятельности:
1. Определение основной цели или дерева целей (для многоуровневой) организации, выработка стратегии действий по ее достижению и формулирование концепции деятельности и развития данной организации — корпорации, фирмы и т.п.
2. Формирование корпоративной культуры, т.е. объединение персонала вокруг общефирменной цели (или целей).
Самое важное в управлении — не стремление поставить других людей в одностороннюю зависимость от себя, искусственно приподнять свой статус, усилить свое влияние в организации, а сплотить ее персонал на четкое осознание стоящей перед организацией цели и активную, квалифицированную, добросовестную деятельность во имя ее достижения.
3. Хорошо продуманная и рационально организованная мотивация персонала на достижение цели фирмы (организации) и успешное решение стоящих перед нею проблем.
4. Формирование в фирме организационного порядка, т.е. системы относительно стабильных, долговременных иерархических связей, стандартов, норм и должностей, нередко зафиксированных документально (устав организации) и регулирующих взаимодействия между организациями, а также между подразделениями и людьми как членами организации по поводу осуществления их функций. Организационный порядок воплощается в формальную организацию, обеспечивающую стабильность и устойчивость данной фирмы, корпорации и т.д., результативность управления ею.
5. Разработка и осуществление технологии изменений, ведь эффективность управления в решающей степени определяется по способности к изменениям, по умению вовремя понимать их необходимость и столь же вовремя начинать и быстро проходить переходный этап.
Данная статья основывается на исследовании, которое имеет несколько структурных компонентов, важных для эффективного социального управления организацией.
6. Четкое определение диагностики управления
Для успешного управления каждая организация должна иметь четко определенные точки наибольшей и наименьшей управляемости, а также возможные точки неуправляемости. Диагностика управления играет важнейшую роль в преодолении противоречий, возникающих между ростом и развитием, а также между масштабами управления и его целями, методами и средствами. Одним из характерных примеров является феномен «директора цеха», который взяв на себя более высокую должность, все так же руководит как и прежде, но только в более крупных масштабах. Такая ситуация приводит к появлению зон слабой управляемости и точек неуправляемости, что значительно сужает возможности эффективного управления системой.
Управление творческими потенциалами
... процессе своей деятельности в условиях рынка. Существует еще одна модель управления кадровым потенциалом, которая определяет качественную характеристику кадрового потенциала управления уровнем прав и полномочий для самостоятельного принятия управленческих решений, уровнем ...
7. Четкое представление о реализации управленческого решения
Реализация управленческого решения необходима для успешного выполнения его поставленных целей. К сожалению, во многих организациях реализация принимаемых решений не рассматривается как самостоятельный компонент управления и не уделяется должное внимание. Более того, часто управленческие решения даже не просчитываются на возможность реализации, что значительно снижает возможности контроля за их выполнением.
8. Разработка системы контроля и стимулирования
Неотъемлемой частью эффективного управленческого процесса является разработка системы контроля за выполнением решений. Необходимо определить и применять стимулы для эффективного исполнения решения, а также санкции в отношении тех, кто нарушает выполнение принятых решений или не достаточно активно работает в интересах достижения поставленных целей. Это позволит обеспечить более эффективное функционирование организации и достижение поставленных задач.
В продолжение проведенного исследования можно отметить, что все эти структурные компоненты взаимодействуют друг с другом, образуя целостную и динамично развивающуюся систему социального управления. Их совместное действие создает «управленческий многогранник», который способен вести эффективное управление на широком социальном уровне.
Организационная структура управления является важным элементом в составе структуры управления. Она обеспечивает четкое распределение целей и задач между различными уровнями и звеньями управленческой деятельности. Связи в организационной структуре могут быть как вертикальными, так и горизонтальными.
Вертикальные связи в организационной структуре управления характеризуются иерархической соподчиненностью. Низовое звено управления находится в вертикальной управленческой зависимости от среднего звена, а последнее, в свою очередь, — от высшего управленческого звена. Такая структура помогает обеспечить эффективную передачу информации и выполнение поставленных задач.
Горизонтальные связи в системе управления отображаются в расстановке руководителей во главе отдельных подразделений. Например, на предприятиях присутствуют начальники производственного отдела, финансового отдела, энергетической службы, конструкторской службы, службы маркетинга. Такая организация структуры позволяет более эффективно координировать работу различных подразделений и выполнение поставленных целей.
Организационная структура управления включает в себя уровни управления, звенья и связи как вертикальные, так и горизонтальные. Эти элементы обеспечивают взаимосвязь между управляющей и управляемой системами, а также распределение прав, обязанностей и ответственности между подразделениями системы управления.
В целом, организационная структура управления играет существенную роль в обеспечении эффективного достижения целей. Она помогает оптимизировать работу подразделений, создает ясные взаимодействия и обеспечивает преемственность между уровнями управления. Знание и понимание организационной структуры управления является важным аспектом для достижения успеха в управленческой деятельности.
Управление автотранспортным предприятием ‘Авто-экспресс’
... этим задачами курсовой работы являются: Охарактеризовать исходные данные на примере АТП «Авто-экспресс». Разработать новую систему управления АТП «Авто-экспресс». Выделить управленческие решения по практической реализации предлагаемых разработок 1.1 Общая характеристика организации На автомобильном ...
Вертикальные структуры управления
В системе управления существуют не только горизонтальные связи, но и вертикальные связи, что приводит к формированию вертикальных структур. В таких структурах четко проявляется иерархическая подчиненность различных уровней управленческой деятельности. Одним из типичных проявлений такой структуры является «управленческая вертикаль». На самом верху этой вертикали находится Президент страны — высшее должностное лицо, ответственное за суверенитет, независимость и территориальную целостность государства. Президенту подчиняется администрация президента. Ниже по степени власти и масштабов управленческой деятельности располагаются областные администрации, а еще ниже — администрации районов и городов. Таким образом, формируется и функционирует многоуровневая иерархическая структура управления, построенная на принципе вертикальной зависимости.
Матричная структура управления
В системе управления часто создается специфический симбиоз, который объединяет структуры двух видов: линейной и вертикальной. Такое объединение необходимо для координации деятельности в случаях, когда она распределяется по горизонтали и вертикали, имея свои цели, задачи и содержание. Такая организационная структура управления называется матричной. Она широко применяется в крупных современных организациях и социальных институтах. Например, на крупных предприятиях, таких как автомобильные заводы и акционерные общества, функционирует матричная структура управления.
Наряду с организационными структурами управления выделяют структуры управления, различающиеся характером и содержанием управленческой деятельности. Так, в частности, в некоторых организациях и учреждениях функционирует механическая структура управления, при которой управленческое воздействие на подчиненных сотрудников осуществляется традиционно-бюрократическими методами, а инновационные приемы управленческой деятельности и изменения в окружающей среде в расчет не принимаются. Совершенно иной характер имеет адаптивная структура управления, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде и принимающая в расчет все инновационные приемы управленческой деятельности. Значительным своеобразием отличается патисипативная структура управления, основанная на активном включении сотрудников и их представителей в процессы выработки, принятия и реализации управленческих решений (от обмена информацией, консультаций и переговоров до включения представителей сотрудников в наблюдательные и исполнительные советы, их участия в распределении прибылей и в разработке программ совершенствования производства).
Структурная динамика управленческой деятельности органично взаимосвязана с выполняемыми ею функциями. Их единство и взаимообусловленность (функция порождает соответствующую структуру, а возникновение новой структуры неизбежно приводит к появлению новой функции, либо превращает латентную функцию, ранее не заметную для управления, в открытую) образует сложную и многогранную систему управленческой деятельности.
3 Функции управленческой деятельности
1. Обеспечение целеполагания и целедостижения силами и средствами, имеющимися в распоряжении управляемой системы. Функция целеполагания и целедостижения реализуется посредством выдвижения:
Классификация управленческих решений
... творческий характер управленческого решения и классификация управленческих решений в целом. Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в любой сфере человеческой деятельности. ... органов власти - это основа для правотворческой деятельности всех органов и организаций. Акты органов государственного управления - это акты, принимаемые ими в ...
Certainly, here’s the continuation of the study paper with the provided information:
2. Административная функция
Административная функция отражает деятельность управленческой структуры на основе законодательства в области труда и нормативных актов, регулирующих кадровую сферу и складывающиеся трудовые отношения. Это включает в себя составление штатного расписания организации, процессы приема, увольнения и передвижения кадров, а также обязательное соблюдение трудового законодательства.
3. Информационно-аналитическая функция
Информационно-аналитическая функция играет важную роль в обеспечении притока информации из окружающей социальной среды в данную организацию и передачи информации из этой организации в окружающую среду. Это также включает информационное обеспечение управленческой структуры, структурных подразделений и индивидов, включенных в состав данного предприятия. Без этой функции невозможно обеспечение целеполагания и целеосуществления, а также сплочение членов организации для решения поставленных задач.
4. Социальная функция
Социальная функция заключается в социальной поддержке и защите работников, создании условий для их эффективного труда, определении уровня заработной платы, социальных льгот, оздоровлении работающих и их семей, а также организации содержательного отдыха. Эта функция стремится обеспечить благоприятные условия для работников и способствовать их процветанию в рамках организации.
5. Прогнозирование
Прогнозирование функция заключается в определении возможных изменений в окружающей социальной среде, таких как конъюнктура рынка, и соответствующей этому трансформации задач и действий данной организации. В этом процессе также учитываются возможные внутренние изменения в самой организации, включая кадровой потенциал, подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников, а также планирование их служебной карьеры.
Важно отметить, что эффективное управление требует четкого согласования всех пяти функций, поскольку любое их рассогласование может привести к дисфункциям и социальной патологии в управленческой деятельности.
6. Планирование
Планирование представляет собой процесс выбора целей данной системы (организации) и решений, необходимых для их достижения. Планирование является важным этапом управления, поскольку позволяет определить направление и приоритеты деятельности организации, а также разработать стратегии и тактики для достижения поставленных целей.
7. Мотивационно-стимулирующая функция
Мотивационно-стимулирующая функция управления предполагает создание необходимых условий, которые побуждают сотрудников к активной и эффективной трудовой деятельности. Для этого используются различные рычаги, включая материальные стимулы (зарплата, премии) и моральные поощрения (благодарность, награды).
Также важно оценивать работу сотрудников с учетом качества, эффективности и результатов.
Менеджмент как деятельность, наука и искусство
... при принятии обоснованных и оптимальных решений. Термины "менеджмент", "менеджер" быстро и прочно вошли в наш словарный обиход, заменив используемые нами ранее термины "управление", "управленческая деятельность", "руководитель", "директор". Термин "менеджмент" по своей ...
8. Корректирующая деятельность управляемой системы
Корректирующая деятельность направлена на предотвращение срывов и невыполнения заданий, а также на повышение эффективности и качества работы всех подразделений и звеньев организации. Целью корректировки является обеспечение бесперебойного функционирования системы управления и достижение поставленных целей.
9. Удерживание возможных отклонений в функционировании системы
Удерживание возможных отклонений в функционировании системы организации в определенных пределах необходимо для обеспечения ее целостности, качества и динамической устойчивости. Это включает в себя принятие мер по предотвращению и управлению отклонениями, а также постоянное контролирование и анализ работы системы для своевременного выявления и исправления возможных проблем.
10. Обеспечение компетентности и дисциплины персонала
Обеспечение компетентности и дисциплины всего персонала организации является важной задачей управления. Это включает в себя обучение и развитие сотрудников, создание условий для повышения их профессиональных навыков и знаний, а также установление и поддержание требований к дисциплине и этике работы.
11. Осуществление контроля всех подразделений организации
Осуществление контроля всех подразделений организации является неотъемлемой частью управления. Контроль позволяет обеспечить упорядоченное и эффективное взаимодействие всех элементов организации, а также соблюдение установленных норм и правил. Контроль может осуществляться как нормативными средствами, так и правовыми механизмами.
12. Создание благоприятного климата для работы сотрудников
Создание благоприятного климата для успешной работы всех сотрудников организации является важным аспектом управления. Это включает в себя создание условий, которые способствуют мотивации, сотрудничеству и профессиональному росту сотрудников, а также поддержание позитивной организационной культуры и коммуникаций.
13. Обеспечение целостности системы (организации)
Обеспечение целостности системы (организации) является важной задачей управления. Это включает в себя сохранение и укрепление качественной специфики организации, а также обеспечение ее динамического устойчивого развития. Для этого необходимо проводить постоянный анализ и оценку работы системы, а также принимать меры по ее совершенствованию и адаптации к изменяющимся условиям.
14. Повышение качества и эффективности служебной деятельности
Повышение качества и эффективности служебной деятельности является одной из основных целей управления. Для этого необходимо разрабатывать прогнозы и оценки внешней среды и внутрифирменных изменений, формулировать и реализовывать предложения и планы по совершенствованию организации труда, структурных подразделений, мотивации и стимулированию сотрудников, а также обеспечивать высокую эффективность деятельности организации в целом.
Социоструктурная динамика управления является одной из важнейших составляющих развития общества. Важно отметить, что на протяжении рубежа ХIХ-ХХ столетий, лидерство в мировой экономике тесно связывалось с техническим развитием. Германия, которая была мировым лидером в конце прошлого века, достигла своих успехов благодаря научным открытиям и их практическому применению в области химии, оптики и использования электрической энергии.
В начале XX века США заменили Германию в качестве мирового экономического лидера. В то время США лидировали в автомобилестроении, агротехнике и авиации. Во второй половине столетия, США стали лидерами в области компьютерной техники и средств телекоммуникации.
Искусство управления
... искусства: искусство управления, принципы управления К моменту возникновения в первом десятилетии ХХ века «школы научного менеджмента» практически отсутствовала идей научной организации ... преобразованием природы. Это единство производительной деятельности и управления (и самоуправления) становится непосредственно ... методы. Искусство менеджмента состоит в их творческом применении в управленческой ...
Однако, Япония, являющаяся одной из самых мощных экономических держав современного мира, не была пионером или лидером ни в одной области науки или техники, за исключением, возможно, радиоэлектроники. Корпорация «Панасоник» достигла всемирно признанного успеха в этой области. Япония смогла успешно использовать последние достижения управленческой теории, осознавая, что главное в управленческой деятельности — это отношение к персоналу и людям в качестве главного ресурса успеха. Япония лучше других стран освоила и применила эти знания на практике.
Американский социолог и экономист П. Друкер подчеркивает, что успех любого предприятия зависит от качества и эффективности управления, а не только от имеющихся ресурсов и благоприятной хозяйственной среды. Поэтому в структуре социологического знания на рубеже XXI века возрастает значимость и роль социологии управления.
Синтетическая природа управленческой деятельности характеризуется не прямой, а опосредованной связью с конечными результатами функционирования той или иной организации. Руководитель обычно непосредственно сам не только не участвует, но и не должен участвовать в создании конечных результатов. По данному признаку управленческая деятельность дифференцируется от исполнительской. Чем в большей степени управленческая деятельность концентрируется вокруг неисполнительских функций и освобождается от непосредственно исполнительского труда, тем выше ее эффективность.
4 Специфика управленческой деятельности
Управленческая деятельность очень специфична по своему предмету. Она, по определению, предполагает воздействие на других людей в целях организации их совместной деятельности. Поэтому ее предметом выступают специфические объекты, каковыми являются люди, личности. Специфичность управленческой деятельности в том, что ее предметом, объектом воздействия являются субъекты. Они, естественно, характеризуются качественно иным уровнем сложности, нежели во многих иных видах деятельности, например исполнительских, имеющих дело с «неодушевленными» объектами. В связи с этим необходимо отметить интересную особенность управленческой деятельности. В ней субъект и объект труда являются не только идентичными по сложности своей организации, но и тождественными по своим основным, т.е. психологическим, особенностям. Кроме того, руководитель имеет дело одновременно со многими субъектами, между которыми складываются закономерные социально-психологические отношения. Последние составляют важный фактор управления и также входят в предмет деятельности руководителя, придавая ему дополнительную специфику. В связи со сказанным управленческую деятельность относят к субъект-субъектному классу, более сложному, нежели класс субъект-объектных деятельностей.
Управленческая деятельность очень специфична и по своему процессу. Ее суть — организация деятельности других людей, т.е. «деятельность по организации деятельностей» (деятельность «второго порядка»).
Это свойство вообще рассматривается в теории как основное — атрибутивное для управленческой деятельности. Она поэтому обозначается понятием метадеятельности.
Управленческая деятельность представляет собой реализацию управленческих функций, таких как планирование, прогнозирование, мотивирование, принятие решений и контроль. Эти функции присутствуют в любой форме управления, хотя их выраженность может отличаться. Инвариантная система управленческих функций является одной из основных характеристик управленческой деятельности.
Цель управленческой деятельности заключается в обеспечении эффективного функционирования организационной системы. Организационная система относится к социотехническому типу систем, которые состоят из различных компонентов, включая технологические и человеческие. Руководитель должен управлять как технологическим процессом, так и межличностными взаимодействиями. Эти аспекты управления представляются инструментальным и экспрессивным контурами соответственно. Руководителю необходимо использовать разные способы и формы поведения для эффективной работы в обоих контурах. Это делает управленческую деятельность более сложной.
Управленческая деятельность также специфична по организационному статусу руководителя. Руководитель является членом организации, но в то же время он стоит над ней в силу своего иерархического положения. Это создает трудности. Исследования показывают, что эффективность организации зависит от того, насколько руководитель является не только формальным «начальником», но и неформальным лидером, реальным членом организации. Однако сохранение иерархии также является важным для обеспечения эффективности организации. Поэтому управленческая деятельность характеризуется сочетанием иерархического и коллегиального принципов ее организации, и их оптимальное согласование является необходимым.
Введение
Управленческая деятельность представляет собой комплекс многих процессов, которые необходимы для достижения определённых целей, связанных с управлением организацией. Каждый из этих процессов требует от менеджера или руководителя специфических знаний, умений и навыков. В настоящее время профессия управленца имеет неоспоримую значимость в сфере бизнеса и является незаменимой составляющей успешного управления организацией.
Особенности управленческой деятельности
Управленческая деятельность имеет несколько особенностей, которые необходимы для её успешного осуществления. К ним относятся:
- Жесткие временные ограничения
- Хроническая информационная неопределенность
- Высокая ответственность за конечные результаты
- Нерегламентированность труда
- Постоянная нехватка ресурсов
- Возникновение стрессовых ситуаций
- Необходимость одновременного выполнения множества задач
- Противоречивость нормативных предписаний
- Несформулированность оценочных критериев эффективности
- Множественная подчиненность руководителя
- Практически полная неалгоритмизованность деятельности
Каждая из перечисленных выше особенностей вносит свои коррективы в процесс управления. Например, высокая ответственность за конечные результаты и наличие стрессовых ситуаций требуют от менеджера быстрого принятия решений и готовности к высоким нагрузкам. Несформулированность оценочных критериев эффективности деятельности и противоречивость нормативных предписаний усложняют процесс принятия решений и требуют от руководителя глубоких знаний в области законодательства и бизнеса.
Заключение
Управленческая деятельность является сложным и многогранным процессом, специфика которого во многом определяется внутренними и внешними условиями, которые требуют от менеджера навыков быстрого и грамотного принятия решений, умения грамотно и результативно организовывать работу. При наличии всех необходимых знаний, умений и навыков, управленческая деятельность может быть успешной, приводить к нужным результатам и осуществлять важные социальные функции.
Список использованной литературы
- Афанасьев И.А. -сост. Деловой этикет. К.: Альтерпрес; ВИРА-Р, 2000. 352с.
- Гордеев Г.Д., Иванова Л.Я., Казанцев С.К. и др. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: учебник для студ. вузов под ред. Л.Е. Стровского. М.: Закон и право; ЮНИТИ, 1996. 408c.
- Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет: учеб. пособие для студ. вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. 432с.
- Лебедева Н.Г. Этика и психология деловых отношений. Деловой протокол (теория и практика): учеб. пособие для студентов технических вузов Н.Г. Лебедева. Алчевск: ДГМИ, 1997. 193с.
- Лебедева, Н.Г. Этика и психология деловых отношений. Деловой протокол: теория и практика: учеб. пособие Н.Г. Лебедева. Алчевск: ДГМИ, 2002. 193с.
- Шеламова, Г.М. Деловая культура и психология общения: учеб. пособие для студ. учреждений сред. проф. образования, обуч. по спец. соц.- экон. профиля. Г.М. Шеламова. 4-е изд., стер. М.: ACADEMIA, 2005. 160 с.
