Работая уже 15 лет в отделе новостей Губкинского телевидения, автор практически ежедневно сталкивается с производством телесюжетов. Как правило, информационный репортаж включает в себя следующие составляющие: синхрон (выступления очевидца, компетентного лица, событийного героя), стендап (появление репортёра в кадре с собственными комментариями и анализом), закадровый текст журналиста, лайф (врезка видеоряда, «живого» видео).
Используя эти приёмы, репортёр и создаёт новости, однако, стоит заметить, что производство телесюжета невозможно без интервью — самого распространённого метода получения информации. Согласно исследованиям западных учёных — интервью в профессиональной деятельности журналиста занимает от 80 до 90% его времени.
Интервью для журналиста это, с одной стороны, метод получения информации, посредством общения с человеком, владеющим этой самой информацией. С другой, интервью — публицистический жанр, где журналист в форме беседы и с помощью вопросов способствует более полному изложению информации собеседником. От степени владения техникой интервью зависит и качество телевизионного сюжета. Поэтому очень важно выбрать нужный подход к проведению конкретного интервью. Это и обуславливает актуальность темы данной работы.
Объект исследования — телевизионные сюжеты.
Предмет исследования — интервью, как метод подготовки телерепортажа или новостного сюжета.
Целью работы является изучение подходов к проведению интервью для их практического применения.
Для достижения поставленной цели выполнить следующие задачи:
- раскрыть сущность понятия «интервью»;
- разграничить термины «жанра» интервью и «метода» интервью;
- рассмотреть основные виды интервью;
- классифицировать вопросы и выявить их влияние на собеседника
- провести анализ и использования метода интервью при подготовке телесюжета на Губкинском телевидении.
В качестве теоретической основы использовались работы следующих авторов: Белановского С.А., Ким М.Н., Лукиной М.М., Тертычного А.А., Кузнецова Г.В., Аграновского В.А.
Работа состоит из введения, теоретической и творческой части, заключения, списка использованной литературы.
Основные методы журналистского творчества
... теоретических работ. Одни авторы особое внимание уделяли общеметодологическим основам журналистского творчества, другие - психологическим основам данного вида деятельности, третьи - особенностям публицистического творчества, четвертые - индивидуальным и коллективным началам в творческом труде журналиста, ...
В первой главе дана общая характеристика интервью, как метода и жанра, рассмотрены основные классификации интервью в современной журналистике, виды вопросов, как инструмента метода, роль журналиста в подготовке и проведении интервью.
Творческая часть работы включает 9 интервью автора, на основе которых подготовлены телевизионные сюжеты. Предпринята попытка анализа ситуаций при подготовке телесюжетов.
Часть 1. Интервью — жанр публицистики
1.1 Метод и жанр
Журналист получает необходимую ему информацию, присутствуя на важных событиях, мероприятиях, знакомясь с документами и другими источниками, но, прежде всего, общаясь с людьми — носителями информации. Любое межличностное общение есть диалог, вопрос-ответ. Что же такое интервью?
В теории журналистики существует множество определений этого термина. Рассмотрим некоторые из них.
«Интервью — жанр публицистики, беседа журналиста с одним или несколькими лицами по каким-либо актуальным вопросам». 22 Большой энциклопедический словарь \ Под ред. А.М. Прохорова — М.,1991. — с.495 Это определение, на наш взгляд слишком обобщающее, в нём отсутствует существенная жанровая характеристика.
«Интервью — предназначенная для печати (или теле, радиопередачи) беседа с каким-либо лицом». 33 Ожегов С.И. Словарь русского языка — М.,1986. -с.216 Данная формулировка отражает лишь формальный способ передачи информации.
«Интервью — жанр публикаций, в ходе создания которых (при сборе материала), был применён метод интервью, фиксирует собой реальный процесс интервьюирования или же специально строится в впросно-ответной форме». 44 Тертычный А.А. Жанры периодической печати — М., 2000. — с.80 Данная формулировка на наш взгляд имеет двойное значение. Во-первых, «примененный метод». Заметим, что при подготовке интервью, практически всегда используют и другие методы сбора информации — наблюдение и работу с документами. Метод интервью используется при создании материалов различных жанров, потому выстраивать определение, опираясь только на применяемый метод, не совсем правильно. Интервью-жанр не всегда точно определяет интервью-метод. Во-вторых, «фиксация реального процесса интервьюирования» также является спорным моментом. Журналист может поменять вопросы местами, раздробить ответы респондента, в большинстве случаев высказывания собеседника подвергаются корректировке.
«Интервью — это межличностное вербальное общение для получения информации и производства нового знания в целях удовлетворения информационных потребностей общества». Это определение характеризует не жанр, а метод интервью. Однако вызывает сомнение выражение «межличностное вербальное общение», потому как любая форма человеческого общения несёт в себе невербальный характер. Практикующий журналист подтвердит, что успешность интервью зависит не только от «слова», но и от многих моментов именно невербальной коммуникации.
Остановимся на понятиях «метод» и «жанр».
В теории журналистики советского периода рассматривали интервью с двух позиций — как метод сбора информации и публицистический жанр. Соответственно, было представлено и два подхода к изучению интервью. «Первый рассматривал интервью в качестве инструмента сбора информации, как вопросно-ответный метод получения сведений. В некотором смысле такой подход был включен в систему научных понятий и в контекст таких родственных дисциплин, как социология и психология. Это, с одной стороны, существенно облегчало анализ родовых особенностей данного вида деятельности, но, с другой, не учитывало многообразия ситуаций, в которых оказывались журналисты во время подготовки и проведения интервью». 55 Лукина М. Технология интервью. — М., 2003.- с. 13
Интервью как жанр журналистики
... журналистского интервью - интервью-методе (способе сбора информации) и интервью-жанре (форме предъявления информации). Таким образом, есть два подхода к изучению интервью - методический и жанровый. Первый рассматривает интервью в качестве инструмента сбора информации как вопросно-ответный метод ...
«Второй, так называемый «жанровый» подход — это рассмотрение интервью как метода организации текста со своей оригинальной структурой и формоопределяющими чертами. Он разрабатывался в системе координат жанров периодической печати. Интервью причислялось к информационным жанрам периодики, а его успешность и эффективность, по мнению исследователей, зависела от идеологической подготовки автора». 66 Лукина М. Технология интервью. — М., 2003.- с.10
М. Лукина отмечает, что деление интервью на методы и жанры расчленяет творческий процесс, загоняет в строгие рамки. В. Учёнова утверждает зависимость метода интервью от жанра. «Взаимодействие неизбежно и постоянно заявляет о себе в творческой практике, где выбор жанра для публикации диктует журналисту определяющие методы сбора материала. В свою очередь, вариации методов познания, исследования действительности не остаются бесследными для эволюции жанров». 77 Ученова В.В. Метод и жанр: диалектика взаимодействия. — М., 1982. — с. 76
Для журналиста выбор метода определяется, прежде всего теми задачами, которые стоят в ходе подготовки материала. Каждый метод отображается в том или ином жанре, таким образом, жанр определяется методом.
Интервью как метод — это процесс, в ходе которого с помощью различных средств воздействия на собеседника (вопросов, мимики, других особенностей невербальной коммуникации) добывается информация. Жанр интервью — это информация, материал, телевизионный сюжет, подготовленный с помощью метода интервью, а также наблюдения и работы с документами.
Однако довольно часто не соблюдается реальный порядок заданных вопросов, редактируются ответы респондента, что приводит к незначительному совпадению метода и жанра в интервью.
«Применительно к классическому газетному интервью в значительном числе случаев перед нами довольно полное совпадение метола и жанра. Здесь могут быть разнообразные отклонения и вариации, вплоть до приписывания респонденту искажённых или заведомо ложные высказываний… Совпадение метода и жанра в вариантах интервью — возможность, но не жестокая необходимость. В реальности большинство текстов интервью не дублирует ткань состоявшейся беседы, которые отсекаются или уплотняются в публикации, нередко возникает необходимость перестановки отрезков беседы в публикуемом варианте. Таким образом, появляются «зазоры» между опорным познавательным методом данной жанровой структуры и её текстовым воплощением». 88 Ученова В.В. Метод и жанр:диалектика взаимодействия — М.,1982.- с. 83
На основании вышеизложенного, приведём определения интервью, как метода и как жанра, отражающие подход к интервью в данной работе.
Метод: Интервью — межличностное общение интервьюера и респондента с целью получения информации для создания нового информационного продукта.
Жанр: Интервью — жанр публицистики, представляющий информационный продукт, полученный с помощью метода интервью в «вопросно-ответной форме». Причём метод интервью в жанре интервью — основной, но не единственный.
Содержательные характеристики, типология и процедура проведения интервью
... трактовке изучения общественного мнения. Объектом изучения данной курсовой работы является интервью как социологический метод. Предметом является содержательные характеристики, типология, процедура проведения интервью. Целью курсовой работы является изучение содержательных характеристик, типология, процедура ...
Говоря о специфике регионального телевидения на примере информационной программы «Губкин-ТВ», нужно отметить, что интервью используется здесь только как метод. Технические возможности, хронометраж и концепция программы, к сожалению, не позволяют реализовать интервью, как жанр.
1.2 Виды интервью
На сегодняшний день не существует единой классификации видов интервью. У каждого из авторов по этому вопросу своя точка зрения. Например, А. Тертычный выделяет виды в системе жанров:
1. информационное интервью;
2. аналитическое интервью;
3. блиц-опрос;
4. вопрос-ответ;
5. аналитический опрос;
6. беседа;
— «В основу классификации видов интервью могут быть положены следующие характеристики: предмет отображения, целевая установка (функция) беседы, метод отображения. Предмет, функция, метод — три несущих кита, на которых держится не только жанр интервью, но и другие жанры журналистики». 99 Ким М.Н. Жанры современной журналистики.- М., 2004. — с.147
Ещё одна классификация представлена М. Лукиной, которая при исследовании видов интервью опиралась, прежде всего, на целевую установку:
1.информационное интервью — сбор материала для новостей;
2. оперативное интервью — разновидность информационного, только в более сжатом виде;
3. Блиц-опрос;
4. интервью-расследование — цель: глубинное изучение какой-либо проблемы;
5. интервью-портрет или персональное интервью;
6. креативное интервью — здесь журналист не просто посредник в передаче информации аудитории, он выступает равноправным участником творческого процесса. В данном случае собеседники выступают в роли партнеров по созданию творческого информационного продукта. 110 Лукина М. Технология интервью. — М., 2003.- с. 16-200
В данных классификациях есть свои недостатки. В частности, при определении видов зачастую смешиваются понятия интервью-метод и интервью-жанр. При распределении интервью по видам, авторы учли не все, что пишут современные журналисты. Рассмотренные системы не отражают всего спектра существующих интервью, как метода. Таким образом, как отмечает М.Н. Ким, наиболее чётко и оптимально классифицировать интервью необходимо по следующим параметрам:
- по предмету отображения;
- по целевой установке;
- по методу отображения 111 Ким М.Н.
Жанры современной журналистики.- М., 2004. -с. 1641;
Рассматривая интервью по целевой установке, можно выделить следующие виды:
1. информационное интервью;
2. аналитическое интервью;
3. интервью-портрет;
4. креативное интервью;
Информационное интервью.
«Оказавшись со съемочной бригадой на месте пожара, журналист замечает, что шланги для тушения тянутся не к ближайшему пожарному крану, а почти через весь квартал. Он задает вопрос руководителю пожарной команды: «Почему не используется ближайший кран?». Выясняется не только его неисправность, но и то, что в таком же состоянии находится почти половина пожарных вентилей в городе. Так, рядом с событием, связанным с тушением пожара, возникает проблемный сюжет о пожарной службе города». 112 Лукина М. Технология интервью. — М., 2003. — с.442
Жанр интервью в газете «Красное знамя»
... В вопросах журналиста к собеседнику конкретизируются актуальные аспекты темы, возникают поводы для дискуссий. Задача журналиста - сделать интервью ... интервью. Такие виды интервью как интервью-расследование, интервью-зарисовка, интервью-мнение и детализирующее интервью в газете «КЗ» не публикуются. Анализ проводился при помощи функционально-стилистического метода, а также методов описания. Работа ...
Аналитическое интервью., Оперативное интервью.
это блиц-опрос:
Интервью-портрет, Креативное интервью.
Портретное и креативное интервью несколько выходят за рамки информационности и примыкают к группе аналитических жанров.
1.3 Вопросы и ответы в интервью
Вопросы — это инструмент журналиста, без вопросов невозможно интервью, а, следовательно, и сбор информации, а потому важно уметь их правильно задать. От того, насколько журналист владеет техникой «задавания вопросов» практически напрямую зависит успех материала.
«Вопрос — важное орудие для получения сведений. Он может сразу втянуть собеседника в дискуссию. Правильно поставленный вопрос не даёт партнёру уклониться, заставляет отвечать по существу. В журналистском расследовании правильно организованная сеть вопросов «загоняет» в угол собеседника и ставит все точки над «i». Вопрос — логическая форма, которая включает в себя исходную информацию (суть и предпосылку вопроса) и способствует движению мысли». 114 Мельник Г.С. Общение в журналистике:секреты мастерства.- Спб., 2006. — с. 144
Как считает журналист А. Максимов, «Если вы не сумели задать правильный, хороший вопрос — вам не удастся получить от вашего собеседника полезную информацию».
Вопросы классифицируются по многим признакам: целенаправленности, форме и содержанию, по воздействию на собеседника и другим. Рассмотрим виды вопросов с точки зрения внешней структурной стороны и содержательной. По форме выделяются следующие виды вопросов.
Закрытые.
Открытые вопросы обычно позволяют получить довольно большой объем информации. Собеседнику предоставляется возможность высказаться, поразмышлять. Например — Почему в вашей компании работает всего 30 человек? В ответ на такой открытый вопрос можно получить немало информации. Открытые вопросы дают собеседнику свободу, побуждают его к размышлениям, позволяют говорить о своих чувствах, комментировать события в то время, как закрытые, напротив — ограничивают, загоняют респондента в рамки. К недостаткам открытых вопросов можно отнести лишь временные ограничения ответов. Одной из специфических черт телевидения является довольно жесткий хронометраж, лимит эфирного времени, а открытые вопросы провоцируют слишком длинный ответ.
Прямые вопросы несут в себе определенную цель — получить от собеседника чёткий, ясный, прозрачный ответ. Например — Вы ищете способы решения проблем со здоровьем?
«Прямые вопросы и конкретные ответы на них — это, конечно же, самый эффективный вариант вопросно-ответного общения. Однако он возможен только в том случае, если ваш герой настроен на диалог и готов отвечать на вопросы. В противном случае задавать прямой вопрос не всегда представляется целесообразным…»
Косвенные
«Ответ может содержать мнение об отношении других людей к обсуждаемой проблеме, но может быть и косвенным выражением собственного отношения респондента, которое он прямо не высказал. Для того, чтобы интерпретировать ответ, потребуется очень аккуратно расспросить его дополнительно».
Личные вопросы направлены на выявление собственного мнения собеседника по обсуждаемому вопросу. Например — Как вы считаете? Если же респондент не желает, отвечает на такой вопрос, журналисту следует видоизменить вопрос в Безличный. «Личные и безличные вопросы в равной мере относятся к оценкам и суждениям самого опрашиваемого, но во втором случае оценки имеют косвенный характер. Личная и безличная форма вопросов помогает определить степень персональной заинтересованности или «уровень» включения индивида в различные социальные ситуации».
Интервью как метод сбора информации
... Интервью для получения чисто фактических сведений. Здесь личность собеседника важна журналисту только с точки зрения легкости общения с ним: компетентен ли, охотно ли предоставляет инф-ию, как понимает вопросы, ... то определенной области знаний и специализации журналиста (деятельности). Интервью – это вопросный метод поиска знаний Правильная постановка вопросов требует, прежде всего, истинности их ...
Меняя вопрос с личного «Что вы об этом думаете?» на «Некоторые считают, что…» журналист позволяет собеседнику завуалировать своё личное отношение к проблеме. Респондент чувствует себя более свободным в своих суждениях, безличный вопрос позволяет показать точку зрения собеседника, прикрывшись абстракцией.
Уточняющих
«Ответы собеседника могут быть расширены благодаря любознательности, настойчивости и критичности интервьюера. Повторение интервьюером особенно важных слов ответа может способствовать дальнейшему развитию высказывания. Интервьюер должен тренировать в себе способность замечать «сигнальные лампочки» в ответе — необычные слова, интонации. Ключевой проблемой в данном случае является способность интервьюера слушать собеседника, когда он говорит о том, что важно для него, и в то же время не забывать об исследовательской цели проекта».
Зондирующие, Фокусирующие вопросы, Переломные
«Дирижер оркестра подает знак музыканту или части оркестра, когда вступать, какую часть музыкального произведения выделить и как сыграть. Он замедляет темп, смягчает или усиливает звучание оркестра. Точно так же и вы можете взять в свои руки управление ходом беседы. И направлять её в то русло, которое вас больше устраивает. Не позволяйте собеседникам навязывать вам нежелательное направление разговора».
Стимулирующие
Стимулирующие вопросы также применяются и в начальной стадии интервью, когда нужно «разговорить» собеседника. Такие невербальные выражения одобрения высказываний респондента, как кивок, внимательный взгляд, а также реплики, выражающие согласие или отрицание сказанного, помогают поддержать и развить беседу.
К стимулирующим вопросам относят и «молчаливые» вопросы или просто Молчание . Не всегда уместно устранять паузы в разговоре, иногда как раз стимулирующий эффект оказывают не столько слова, сколько их отсутствие.
«Вместо того, чтобы превращать интервью в перекрёстный допрос, непрерывно обстреливая собеседника градом вопросов, интервьюер-исследователь должен брать пример с психотерапевтов, используя молчание, чтобы побудить собеседника продолжить интервью. Допуская паузы в разговоре, мы даем собеседнику достаточно времени, чтобы все припомнить и обдумать, и затем он сам нарушает молчание, чтобы сказать что-то важное». С.А. Муратов называет это одной из заповедей журналиста — «Берегите паузу».
Следующая группа вопросов сформирована по степени влияния на респондента, хотя, по сути, любой вопрос в той или иной степени действует на собеседника.
Провокационные, Наводящие
К средствам манипуляции относятся и Льстивые вопросы. Желая расположить к себе собеседника, важно соблюсти грань, восхищаться человеком в меру объективно и разумно, иначе реакция собеседника не будет желаемой. «Льстивый вопрос, в котором гиперболизированы достоинства или поступки собеседника — неэффективное средство развития беседы». Нужно чётко понимать границу между комплиментами и откровенной, а порой даже грубой лестью.
Проведение интервью
... который строится по правилам профессионального журналистского общения. Интервью протекает в вопросно-ответной форме, когда журналист спрашивает, а собеседник отвечает. Успех интервью зависит от того, насколько профессионально задаются вопросы и как ...
Мы рассмотрели основные виды вопросов, классифицированные по качеству и количеству информации, на которую они направлены.
1.4 Роль журналиста в подготовке и проведении интервью
Интервью, как неотъемлемую составляющую новостного сюжета производит целая команда: операторы видеосъемки, звукорежиссёры, операторы монтажа, журналист. Но именно на журналисте лежит ответственность за весь этап подготовки и готовый новостной продукт. Актуальность и оперативность — характерные черты новостного сюжета, они и диктуют условия работы съёмочной группы. Журналист, как правило, стремится построить свою беседу в зависимости от характера конкретного материала и предполагаемой композиции интервью, учитывает индивидуальные качества собеседника, определяет тональность материала, основываясь на собственном опыте. Однако, важно иметь в виду, что как бы журналист не стремился побыстрее передать в редакцию «горячее» интервью, он не должен демонстрировать, что торопится. Суетой, можно «смазать» стремление человека отвечать на вопросы, а именно он, возможно, и есть главный свидетель происшествия Какая бы ситуация ни была (ЧП или ВИП-мероприятие), журналист должен быть воплощением уверенности и невозмутимости: спокойно заданные вопросы помогут успокоиться и потенциальному интервьюируемому.
Для творческого коллектива «Губкинского телерадиокомитета» характерен именно такой подход. Ибо многие опытные интервьюеры подчеркивают, как важен душевный настрой журналиста. Ведь тогда можно рассчитывать на доверительность интонации. А это — одна из слагаемых убедительности интервью. Особенно если оно имеет целью «пролить свет» на проблему.
«Журналист, начав беседу с вопросов о биографии или вопросов, не связанных напрямую с будущей работой, сможет снять напряжение, возникающее в первые минуты общения с незнакомым человеком. Когда интервьюируемый почувствует себя увереннее, можно переходить к более сложным вопросам».
Журналист должен не только уметь говорить, задавать вопросы, но и внимательно слушать. «От того, как он слушает собеседника, воспринимает поток исходящей от него информации, как анализирует предъявляемые факты, сопоставляя похожее и выделяя несоответствия, отделяя главное от второстепенного, устанавливая причинно-следственные связи, отмечая нюансы и детали, в конечном итоге зависит, какое сообщение будет передано публике, какие акценты будут в нем расставлены».
Готовясь к интервью, журналист в первую очередь, продумывает вопросы, но жёсткий план вопросника нужен скорее для подстраховки, самоконтроля. Практика доказывает, что «вопросник — это руководство к действию, в котором предусматривается импровизация». Успех интервью во многом зависит от умения журналиста преподнести заготовленный вопрос, как импровизированный.
Ошибкой журналиста является чрезмерно длинная преамбула к вопросу, по сути, журналист порой сам и отвечает на вопрос и собеседнику уже нечего добавить, или же большую часть интервью занимают рассуждения журналиста. Хотя «самовыражение интервьюера — не в долгих рассуждениях, а в профессиональном умении вытянуть «новость» из собеседника».
1.5 Начальная стадия интервью
Ежедневно зрители получают информационный продукт — новостные сюжеты. Для обывателя «по ту сторону экрана» двух-трех минутный репортаж — интересно поданная новость Зритель и не догадывается, что за короткометражным материалом стоит ответственная, довольно объемная и кропотливая работа. Казалось бы, что проще — просто поговорить с человеком? Однако, именно интервью — один из самых сложных жанров и методов в журналистике. В практике беседы немало так называемых подводных камней. Один из значимых аспектов удачного интервью — это нужная, достоверная информация из уст собеседника, получить которую не так просто. Профессионалы советуют не бросаться сразу в сложные, запутанные проблемы. В начале беседы необходимы подогрев, раскачка. Здесь как раз уместны функциональные контактные вопросы.
Интервью в системе жанров
... вопросы журналиста. Однако же нужно отметить, что интервью называют не только жанром, но и методом получения сведений для других материалов. Интервью разнообразно в своих видах. Как жанр можно встретить интервью ... современном мире, в условиях современной журналистики; поэтому определение места интервью в системе журналистских жанров и является основной целью этой работы. 4 Однако достичь этого, на ...
«Интервьюер обязан и правильно прочесть собеседника и создать условия для того, чтобы быть правильно прочитанным собеседником. Интервьюер должен знать, что внешние черты и манеры журналиста влияют на восприятие собеседника, на создающийся в его представлении образ журналиста».
Человека, к которому пришёл корреспондент, в первую очередь интересует цель и причина беседы. Задача журналиста — определить их таким образом, чтобы, не искажая действительность, расположить его в пользу интервью, вызвать желание сотрудничать с интервьюером. Главное — внушить собеседнику всю серьезность намерений журналиста и тем самым увлечь интервьюируемого разговором. Нужно стремиться установить атмосферу взаимного уважения и полного сотрудничества.
В зависимости от видов интервью у журналиста отрабатываются разные техники и тактики подготовки. К примеру, интервью в студии требует более тщательной и продолжительной по времени подготовки. Новостные сюжеты не позволяют тратить много времени на опрос или беседу, а потому подготовка , в том числе и техническая сторона, упрощаются.
Но есть и общие правила подготовки и проведения интервью. Рассмотрим также типовые трудности, встречающиеся журналистам на пути к удачной беседе.
Во-первых, как уже было отмечено ранее, нужно наладить с респондентом контакт ещё до записи разговора. Если собеседник застенчив и теряется при виде микрофона и камеры, следует прорепетировать вопрос до записи, тем самым показав, что ничего страшного нет в процессе видеосъёмки.
Интервьюируемый должен знать вопросы, которые ему будут заданы. Практика показывает, что даже опытный человек не всегда наилучшим образом отвечает на вопросы, если предварительно не составил чёткие ответы на них. Эфир для многих, как минимум, — непривычная обстановка. Как максимум, — стресс. Поэтому готовиться к нему следует, исходя из пословицы А.В. Суворова: «Тяжело в ученье — легко в бою».
Не менее важен выбор места, интерьера и предметов в кадре. Планируя запись интервью, следует сразу же постараться сделать так, чтобы интерьер съемки сам говорил о предмете разговора: многие зрители не столько слушают, сколько смотрят, и им важно видеть не стены кабинета, а «живую картинку».
В случае студийного интервью будет лучше, если респондент заранее подготовит себе ответы и пару раз «проговорит» их до записи. Что касается особенностей съёмок, то и здесь журналисту нужно отслеживать выстраивание кадра (не всегда журналиста сопровождает оператор-ас), как собеседник смотрится на экране. Проверить, нет ли на заднем плане в месте съемки предметов, которые могут «соединяться» в кадре с участником интервью и нелепо или смешно дополнять его образ на экране. Проверить, нет ли в кадре теней, грубо искажающих телевизионную картинку.
Жанр интервью в региональной прессе (на примере городской газеты ...
... благодаря чему наш собеседник уже состоялся как музыкант и композитор». Интервью разворачивается свободно, непринужденно, журналист мягко вводит героя в разговор, задавая традиционные вопросы и помогая герою ... и певца как фигуры многозначной в искусстве. Характерно, что в этом интервью журналист, задавая вопросы, использует предлог, так называемый информационный повод, что и позволяет выявить « ...
Одна из самых частых «ошибок» респондентов — это «бегающий» взгляд. Очень часто у гостей программ на ТВ «бегают глаза». Взгляд неожиданно направляется в разные стороны. Происходит это автоматически. Дело в том, что в съемках участвуют еще и другие люди: операторы, осветители. И они не всегда стоят неподвижно, они двигаются, выполняют свою работу… На них-то в первую очередь и реагируют глаза неопытного участника Интервьюируемому нужно смотреть в камеру, только если он подчеркивает, что говорит для зрителя. В остальное время взгляд должен быть направлен на собеседника.
Нередки и такие ситуации, когда до записи собеседник чувствовал себя довольно спокойно и свободно, охотно разговаривал с журналистом, но как только загорелась красная лампочка камеры «мотор», человек впадает в оцепенение и теряется, не может собраться с мыслями и ответить на вопрос.
В таких случаях инициативу берёт на себя журналист, меняя последовательность вопросов, начиная с наиболее приятных собеседнику, задавая косвенные безличные вопросы.
Снять волнение и журналисту, и собеседнику помогает пауза в 2-3 секунды. Чтобы выглядеть естественно, выдержав короткую паузу, нужно поблагодарить собеседника за вопрос или ответ и продолжать разговор.
Необходимо учитывать в телевизионном интервью и внешний вид респондента. Во время записи интервью или в прямом эфире бывает необходимо поправить прическу, одежду, вытереть пот со лба.
Завершение интервью ещё не означает завершение работы. Записанный разговор представляет собой так называемый черновой видеоматериал. Для того, чтобы сделать хороший сюжет, нужно ещё раз просмотреть запись, «выхватить» ключевые фразы, предложения, высказывания собеседника (синхрон).
Как правило, записанного материала бывает больше и, учитывая, хронометраж репортажа, от чего-то нужно будет отказаться.
В печатных текстах готовый материал дают собеседнику «завизировать» — прочесть и поставить в знак согласия с написанным свою подпись. Ознакомиться с материалом до выхода в эфир позволяют и на телевидении.
Жанр интервью многофункционален. Он даёт возможность быстро и точно рассказать о том, что волнует. Все это позволяет сделать вывод: успех любого материала зависит от мастерства журналиста, его личности. Не даром Ясен Засурский сказал: «Сегодня люди хотят видеть в журналисте на нахала, который с апломбом разоблачает всех и вся, а честного порядочного человека». 228 Засурский Я. Журналистика от Гутенберга до Билла Гейтса\Отечественные записки. — М., 2003, №4.- с. 238 И при этом необходимо помнить: «Сила информационного воздействия интервью — в неформализованности интервью, в умении не подавлять собеседника эрудицией, а «сопрягать его видение предмета со своим собственным, не подталкивать партнера к тем фактам и явлениям, которые могут быть ему неизвестны»…
А известный телеведущий Урмас Отт советует: «не смущайся своей неосведомленности в том или ином вопросе: частичное незнание скорее может даже активизировать беседу. Важна искренняя заинтересованность всех участников беседы». 229 Отт У. Вопрос + ответ = интервью — М., 1991.- с. 349
Это подтверждает высказывание Г.В. Лазутиной о том, что интервью оказывается вполне удачным, с точки зрения информационной насыщенности, если журналист:
1. Основательно подготовился к беседе (освоил предмет обсуждения, имеет представление о собеседнике как индивидуальности);
2. Научился контролировать ход беседы, своевременно замечая возникновение барьеров и оперативно нейтрализуя их;
3. Владеет достаточным количеством приемов, способных стимулировать общение.
Валерий Аграновский в своей книге «Ради единого слова» тоже изложил ряд принципиальных позиций поведения журналиста:
1. Истинный журналист должен идти к собеседнику, во-первых, с мыслью, а во-вторых, за мыслью (наши вопросы должны побуждать собеседника думать и говорить).
2. Чтобы беседа была плодотворной, собеседник как минимум должен быть в ней заинтересован. В самом деле, журналист может задавать вопросы и по обязанности. Но получать на них ответы он может только при желании собеседника.
3. Сам журналист как личность должен быть интересен собеседнику
Анализируя интервью в программах «Губкин ТВ», замечаешь, что журналисты предварительно обдумывают концепцию интервью, вопросы выстраивают так, чтобы соблюдалась последовательность в ответах», учитывают, что «… следует развивать в себе умение трудное, но очень выгодное для интервью (жанра личностного, интересного именно «персонификацией» любой проблемы»); умение представить интервьюируемого в выгодном свете, подчеркивать его лидерство в беседе, стараться передать его манеру общения, стиль речи, скрывая, по возможности, намеченные заранее контуры диалогического единства, выстраивать переход от одной мини-темы к другой и т.д.».
В каждом источнике информации есть свои возможности и ограничения. Что касается интервью, то это — самый субъективный источник информации. Ведь разные люди, очевидцы одного и того же события, по- разному о нем рассказывают и часто даже расходятся во мнении. Но в этом заключается и положительное свойство этого источника информации — возможность узнать иной взгляд на проблему, расценить ситуацию с другой точки зрения.
Журналисты помнят, что покушение на чью-то репутацию равнозначно вторжению в частную жизнь. При определенных обстоятельствах репутация может пострадать от одного неосторожного замечания или неумело обработанного ответа интервьюируемого, неточно переданного сказанного человеком выражения. Особенно если интервьюер и интервьюируемый живут в таком небольшом городе, как Губкин. В редакции программы «Губкин ТВ» считают правилом пригласить интервьюируемого, чтобы он просмотрел интервью до выхода в эфир, сверил цифры и фамилии в своих ответах.
Жанр интервью имеет поистине неограниченные возможности. Недаром журналисты высказывают такую точку зрения на интервью: «Это возможность продемонстрировать высший пилотаж, естественно не превращая его в самоцель». В интервью проявляются характеры, время. И даже то, что не всегда могут объяснить историки и философы.
Для верного поведения, гибкости интервьюера важны зоркость наблюдения за реакциями собеседника. Но это не помешает самой беседе. Интервьюируемый должен высказаться. Но неопытный журналист может допустить ошибку: не добившись внятных высказываний, передаст их, во многом надумывая. А одно из главных качеств хорошего интервью — реализованное, хотя бы отчасти, отражение высказываний интервьюируемого».
При полном доверии к интервьюеру может получиться исповедальный характер у интервью. И не поверить будет уже невозможно. Именно достоверность позволяет жанру интервью оставаться доступным и понятным для читателя с любым образовательным уровнем.
Часть 2 (творческая) «Поражения и победы»
Исследование практики проведения интервью
Задача интервью — сообщить актуальные сведения по важному, интересующему аудиторию вопросу, полученные от компетентного человека, — определяет информационную основу этого жанра.
Элементы своего отношения, а значит, и оценки происходящих событий, складывающихся ситуаций всегда присутствуют в интервью. Но бывает, журналист ставит перед собой более сложную задачу: не только получить информацию по актуальному вопросу, но и услышать мнение интервьюируемого о предмете разговора. Интервью в таком случае насыщается комментированной информацией. Для убеждения аудитории интервьюируемый, вынужден отвечать на вопросы, требующие оценки, прибегать к аргументации, подкрепляющей его точку зрения. Меняется и характер содержания и вопросов журналиста, и ответов. Если в центр разговора ставится обсуждение важных социальных вопросов, интервью становится проблемным.
Работа журналиста требует большой профессиональной подготовки, хорошего знакомства с темой. Эту подготовку сразу почувствует интервьюируемый и аудитория: она проявится в направленности вопросов, в той информации, которая в них содержится. А также в том, как реагирует.
Журналист на получаемую информацию. Известно, что вопрос и ответ составляют единое речевое целое. Вопрос не только определяет направленность, содержательность ответа, но и его тональность. Задача, которую ставит перед собой журналист, а она опосредованно проявляется в вопросах, должна ориентироваться на интерес к данному человеку, к обсуждаемой проблеме, тем самым — к аудитории.
«Знание психологических особенностей общения так же важно, как и уровень компетентности и подготовленности к беседе. Ведь от того, насколько журналисту удалось разговорить собеседника, заинтересовать его своими вопросами, вовлечь в дискуссию, во многом зависит объем и качество получаемой им информации». Рассмотрим на примерах тактику подготовки и проведения интервью в телевизионном эфире.
Жанр интервью на телевидении вновь становится актуальным и востребованным. Зрители хотят получить ответы на интересующие их вопросы, им интересно мнение экспертов. “К телевизионному интервью, просто необходимо грамотно подготовиться и провести его блестяще, чтобы заинтересовать собеседника” — так написано в многочисленных учебных пособиях по журналистскому мастерству, которые учат молодых журналистов этой интересной и увлекательной профессии. Например, в книге Эрика Берна «Люди, которые играют в игры» подробно рассказывается о столь бесхитростном, как будто бы на первый взгляд, лишенном глубины смысла о том, что же мы говорим после того, как сказали “Здравствуйте”. В своей журналисткой практике я не раз сталкивалась с «трудными» моментами интервью. Действительно — это жанр, который только на первый взгляд кажется простым, а на самом деле очень сложный. Трудности начинаются с самого начала.
Губкинцы предпочитают футбол, плавание и стрельбу.
И вот очередное задание. Нужно сделать материал с начальником управления администрации по физической культуре и спорту. Человек сам по себе не простой, с трудом идет на контакт. Но задание редактора надо выполнить. Для начала мне пришлось созвониться с Сергеем Анпиловым и договорится об интервью. И вот первый промах… Неудачный звонок. Второй звонок и Сергей Иванович соглашается со мной побеседовать, рассказать о победах наших спортсменов, поделиться планами. К этому интервью мне пришлось готовится долго. В библиотеке я нашла подшивки газет о победах губкинских фигуристов, пловцов, полиатлонистов. Свое интервью я решила провести в спортивном комплексе «Кристалл», во время тренировки фигуристов. Сергей Анпилов пришел вовремя. Правда, время нашей беседы ограничил. Сложность была в том, что начальник постоянно смотрел на часы и звонки мобильного отвлекали его от нашего интервью. Но мне удалось выстроить выстроить нашу беседу так, что Сергей Иванович даже отложил важную встречу. Конечно, я волновалась, но старалась показать свою компетентность в проблемах спортивной жизни нашего города. Интервью, которое я провела с Сергеем Анпиловым предшествовала подводка: «Хороший тренер — залог успеха всей команды, которая занимает только первые, лидирующие места». В современных СМИ нередки случаи стремления к сенсационности в подаче новых громких фактов, открытий, научных свершений, прогнозов. Но для аудитории важнее правдивость, достоверность информации, чем ее сенсационная броскость. Следует отметить, что острые вопросы, также рассчитаны на привлечение внимания аудитории. Губкинцы знают Анпилова, как искуснейшего тренера и руководителя. В интервью проявлялись и характерные особенности личности Анпилова: артистичность, острая публицистичность его речи. Он всегда использует возможность общения с прессой для пропаганды своих взглядов. Один из основных приемов его речи — сравнение и вывод мысли через это сравнение на другой уровень.
Помощь малоимущим и сиротам.
Провести интервью с начальником управления социальной политики — задание неожиданное, но важное, как для меня, так и для моего респондента. В 2012 году введён ряд нововведений и поправок в закон РФ, касающийся льгот и других сторон социальной защиты населения, а потому должностное лицо обязано уведомить об этом население. Заранее был прислан пресс-релиз, это, конечно, в некоторой мере облегчало задачу, как и тот факт, что я давно знакома с начальником управления, Ираидой Маклаковой — неоднократно приходилось беседовать в эфире. А значит, очередное интервью должно пройти гладко, ведь контакт с интервьюируемым налажен и общение должно пойти непринуждённо. Однако, всё обернулось противоположно. «Подводные камни» телевидения возникли, как говорится, в самый неподходящий момент. Форс-мажорные обстоятельства нередки в телевизионной практике, а потому ярким показателем профессионализма журналиста является умение найти выход из сложных ситуаций, причём довольно оперативно. Во-первых, возникли проблемы с установкой в студии света, когда уже всё было готово к записи. Пришлось переиграть студийное интервью и переместиться в кабинет. Выбор фона, перенос и установка камер, осветительных приборов, установка и проверка специальных микрофонов (петличек) — всё пришлось делать довольно быстро. Итак, всё готово к записи. И тут, мой респондент тушуется, Ираиду Николаевну охватывает волнение, что в принципе ей не присуще, она в который раз просматривает пресс-релиз и снова проговаривает ответы. Объясняю ей, что вовсе не обязательно отвечать строго по тексту и нужно рассказать лишь суть, так как время ограничено. В эфир из записанных 20-30 минут интервью пойдёт лишь 3-4. Традиционное приветствие в кадр, я обращаюсь с вопросом к собеседнице, которая отвечает вполне свободно и раскрепощённо, но ответы затянуты и чересчур официальны. Чтобы беседа стала действительно беседой, а не официальным сообщением, во время ответа на первый вопрос, продумываю уже следующий, более приближенный к целевой аудитории.
Выслушав начальника управления об изменениях в законодательстве РФ в сфере соц. защиты населения, перехожу на «внеплановый» вопрос, напрочь лишённый официальщины. Подобный ход, незапланированный вопрос и соответственно неожиданный для собеседника, был сделан именно для того, чтобы чиновник говорил в кадре более «человечно», речь была от себя, а не вызубрена с документа.
— Ираида Николаевна, в части нововведений защиты льготной категории граждан в этом году мы разобрались. Хотелось бы получить ваши комментарии по поводу такого вопроса. На сайте управления размещены фотографии детей, для которых отдел опеки ищет родителей. Расскажите об этом подробнее пожалуйста.
На напряжённом лице женщины тут же проступает улыбка и начинается разговор, именно живой разговор, понятный и интересный, я уверена для многих зрителей.
Последняя фраза Ираиды Маклаковой о том, куда обратиться желающим усыновить малыша. На этой позитивной ноте я завершаю беседу, благодарю собеседника и анонсирую следующее интервью с начальником управления.
От поколения «пепси» к народному творчеству.
Интервью с известной в нашем городе исполнительницей фольклора Татьяной Волнянской я запомню на всю жизнь. Это типичное интервью-портрет и подход к нему был соответствующим: полон творческих задумок, хорошего изучения биографии певицы, сложный монтаж. Её я выбрала в качестве героини своей мини авторской программы к 8 марта. Признаться честно, я давно являюсь поклонницей творчества Волнянской, но ни разу мне не приходилось сталкиваться с ней по рабочим вопросам. Тут уж волнение охватило и меня. На моё предложение о съёмках и беседе, Татьяна отреагировала довольно привычно для жителя провинциального городка, сомнениями и отказом. Но слишком велико было моё желание познакомиться лично, узнать и показать эту женщину в эфире многогранно, не только как певицу. Тем более был готов уже сценарный план и выстроен ход сюжета. Во время второго звонка всё таки удалось уговорить Татьяну на съёмки. За день до съёмок интервью, обсудила с ней своё видение материала, подготовила вопросы, вместе с ней уже утвердили место проведения съёмок.
Изначально планировалось провести беседу с героиней у неё дома, показав в роли хозяйки очага, заботливой, любящей жены, в городском парке, где Волнянская рассказала бы о своем творческом пути и музыкальном колледже, где она преподаёт фольклор. От съёмок в квартире моя собеседница отказалась, пришлось «выбросить» домашнюю тему из плана сюжета, к сожалению. Большим плюсом в работе с Татьяной оказался тот факт, что респондент с удовольствием шёл на контакт, не было ни капли волнения при съёмке, что позволило записать всё с первого дубля, ответы были исчерпывающими и по-настоящему интересны. Наш диалог начался с открытых вопросов, позволяющих собеседнику допускать незавершённость ответа, подобный приём весьма эффективен в начале беседы: разговор разворачивается легко и непринуждённо. Предварительно ознакомившись с основными вехами в биографии Татьяны Волнянской, я начала с вопроса «Как она, уроженка и жительница Норильска оказалась в нашем небольшом горняцком городке?».
В интервью возможны уточняющие вопросы, которые возникают спонтанно, — и иногда они могут дать интересный материал. Но каждый из основных, заранее продуманных вопросов должен разворачивать диалог, открывать новую микротему. Так, готовый материал содержит в себе несколько мини-блоков: рассуждения героини о взгляде на жизнь, пути от оперной певицы до исполнительницы фольклора, деятельности в ансамбле «Воскресенье», педагогической работе, мнение о воспитании подрастающего поколения. Большое значение имеет в телевизионном портретном интервью видеоряд: место записи, фон, иллюстрационные методы (наложение видео на звук интервью).
