Выполнение работы из материалов исполнителя и материалов потребителя или работы с вещью потребителя — Реферат, раздел Право, — 2005 год — Защита прав потребителей при продаже товаров.
Выполнение работы из материалов исполнителя и материалов потребителя или работы с вещью потребителя. Согласно ст. 34 Закона исполнитель может выполнять работу из своего материала и своими средствами. Если потребитель потребует выполнения работы из своего материала, то на исполнителя возлагается обязанность удовлетворить это требование потребителя.
Исполнитель, предоставляющий свой материал для выполнения работы (оказания услуги), отвечает за его надлежащее качество. В связи с этим ответственность за выполнение работы (услуги) из недоброкачественного материала заключается в возмещении убытков, причиненных потребителю, и в уплате неустойки, если она предусмотрена условиями договора или правилами о выполнении отдельных видов работ. Материал исполнителя, предоставляемый потребителю, подлежит оплате при заключении договора полностью или в определенном размере, указанном в правилах выполнения отдельных видов работ или в договоре о выполнении работы с условием окончательного расчета при получении работы потребителем.
Закон дает возможность потребителю и исполнителю предусмотреть в договоре и иной порядок расчета. В случаях, предусмотренных правилами или соглашением сторон, потребителю предоставляется материал в кредит. Если цена за предоставленный в кредит материал повышается в течение времени, то это изменение цены не влечет за собой ее перерасчета.
Материалы, оборудование, техника и другие необходимые средства для выполнения работы доставляются исполнителем к месту выполнения работ. Однако Закон не устанавливает, кто должен оплачивать доставку этих средств. Поэтому можно предположить, что расходы на доставку включаются в смету работы. Если сметы нет, условия доставки должны быть оговорены сторонами при заключении договора.
Если работа выполняется полностью или частично из материала или с использованием вещи потребителя, исполнитель несет ответственность за сохранность и правильное использование этих материалов или вещей. В случае выполнения работы из материала или с использованием вещи потребителя, исполнитель должен:
— предупредить потребителя о непригодности или низком качестве предоставленного им материала (вещи);
— предоставить отчет о расходовании материала и, если остался остаток, вернуть его потребителю.
«Проектная деятельность на х технологии» учебно-методический материал
... технологии. Проектирование как особый вид активности основано на природном умении человека мысленно создавать модели. Выполнение творческих проектов ... работа учебно-познавательная, творческая или игровая деятельность учащихся, имеющая общую цель, согласованные методы, способы деятельности и направленная на достижение общего результата. 3. Характеристика проектной деятельности По определению проект ...
Если материал (вещь), предоставленный потребителем, полностью или частично утрачен (поврежден), исполнитель должен в течение трех дней заменить его на материал (вещь) такого же качества или, по согласованию с потребителем, изготовить изделие из аналогичного материала в разумный срок. Если у исполнителя нет необходимого материала (вещи) для замены, потребителю должна быть выплачена двойная стоимость утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также возмещены все расходы, понесенные потребителем.
Расчеты с потребителем в случае утраты или повреждения материала или вещи потребителя производятся на основании стоимости испорченного материала (вещи).
При заключении договора между потребителем и исполнителем должны быть указаны точное наименование, описание, площадь и цена материала.
Исполнитель обязан возмещать потребителю стоимость утраченного материала при выполнении работ с ним. При этом, стоимость должна соответствовать цене, которая была на момент добровольной выплаты или вынесения судебного решения. Однако, ответственность исполнителя за утрату или повреждение материала может быть освобождена, если он предупредил потребителя о особых свойствах материала, которые могут привести к его утрате или повреждению. Важно отметить, что незнание исполнителем таких особых свойств не освобождает его от ответственности.
Исполнитель имеет право отказаться от заключения договора и требовать полного возмещения убытков, если потребитель не заменит непригодный или недоброкачественный материал в разумный срок или не устранит иные обстоятельства, влияющие на качество работы.
Оплата за выполненную работу или оказанную услугу производится согласно договору между потребителем и исполнителем. При заключении договора необходимо обратить внимание на его правильное заполнение, включая указание даты, номера, названия организации, ее юридического адреса, а также фамилии, имени и отчества потребителя, его адреса и т.д. Все условия договора, включая обязательства сторон, должны быть четко оговорены. Если какие-либо положения договора непонятны, их следует уточнить и расшифровать. Перед подписанием договора необходимо ознакомиться со всем его содержанием.
Договор и его экземпляры
Договор заключается в двух экземплярах. Один экземпляр договора должен остаться у исполнителя, другой передается потребителю.
Оплата работы при заключении договора
Потребитель вправе по своему желанию оплатить полностью стоимость работы (услуги) при заключении договора.
Оплата работы после выполнения
Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу (оказанную услугу) по окончании ее, если иное не установлено законом или иными правовыми актами РФ или договором между потребителем и исполнителем.
Исключения в оплате работ
Однако в порядке исключения законодательством РФ и субъектов РФ не все виды работ (услуг) оплачиваются потребителем после их выполнения. Правилами бытового обслуживания населения предусмотрен ряд исключений.
Полная оплата работ (услуг) при заключении договора
При заключении договора полностью оплачиваются работы (услуги):
Особенности заключения различных видов договоров ренты особенности ...
... ухода, работы, услуг, оплаты ритуальных услуг. Особенностью этих договоров является неопределенность срока действия и некоторый риск досрочного прекращения этого договора при существенном нарушении рентоплательщиком исполнения своих обязательств. Большинство заключающих договор ренты ...
Консьюмеризм: Защита Прав Потребителей
Современный мир характеризуется разнообразием товаров и услуг, доступных для потребителей. Потребители имеют право на качественные и безопасные товары и услуги. В данной части работы рассмотрим сферы, в которых консьюмеризм активно проявляется, а также основные группы организаций и сил, занимающихся защитой прав потребителей.
Сферы, в которых действует консьюмеризм
Консьюмеризм охватывает широкий спектр сфер, включая:
- Выполнение работ и предоставление услуг как в присутствии потребителя, так и методом самообслуживания, включая все виды работ и услуг.
- Деятельность кинофотолабораторий и фотографов, предоставляющих услуги по обслуживанию торжественных мероприятий и ритуальных услуг.
- Услуги по покупке, доставке или пересылке подарков, сувениров и других изделий.
- Обучение навыкам вязки, кройке и шитью одежды, а также фотографии.
- Процессы апробирования и клеймения ювелирных изделий.
- Деятельность бань и душевых.
- Услуги по доставке грузов и посреднические услуги.
Некоторые из этих сфер устанавливают сроки, в течение которых потребитель должен оплатить выполненные работы или полученные услуги.
Основные аспекты консьюмеризма
Консьюмеризм как движение направлено на защиту интересов и прав потребителей. В рамках консьюмеризма выделяются три основные группы организаций и сил:
- Группы, ориентированные на потребителей: Эти организации озадачены повышением потребительского сознания и предоставлением информации для более обоснованного выбора. Сюда входят союзы и конфедерации потребителей, а также организации, подобные «Greenpeace» и другие.
- Государственные органы: Государство играет важную роль в защите прав потребителей через законодательство и регулирование.
- Бизнес: Бизнес-сектор также включает в себя силы, действующие в интересах потребителей. Конкуренция и саморегулирование способствуют повышению качества товаров и услуг.
Сотрудничество и взаимодействие этих трех основных групп содействуют созданию более защищенной и справедливой среды для потребителей.
Общественное движение потребителей
Организованное движение потребителей в защиту своих прав и интересов возникло более ста лет назад и стало наиболее демократичным и массовым гражданским институтом в рамках консюмеризма.
В 1936 году в США появилась Национальная ассоциация потребителей, а в результате движения, получившего название “консьюмеризм” (от латинского слова “консьюмер” — потребитель).
Принятие Всеобщей декларации прав человека в 1948 году стимулировало создание национальных ассоциаций потребителей в других странах — во Франции и ФРГ в 1951 году, в Великобритании в 1957 году и в Канаде в 1960 году.
Руководящие принципы защиты интересов потребителей
9 апреля 1989 года Генеральная Ассамблея ООН на 106 пленарном заседании приняла документ «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей». Главной целью документа стало «содействовать всем странам в установлении и дальнейшем обеспечении надлежащей защиты интересов своего населения как потребителей».
Права субъекта персональных данных
... информации (право на доступ к информации Основными субъектами правоотношений в этой области являются две группы лиц — потребители информации и производители информации. К потребителям относится ... Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информ Предотвращение и ликвидация угроз информационной безопасности интересам и правам личности, общества, государства основывается на разработке ...
Защита прав потребителей
Монополизация производства торговли вынудила правительства принимать меры государственного регулирования и целью заранее вмешиваться в договорные отношения сторон для защиты одной из них — потребителя. Помимо основного права на получение качественного товара или услуги, у потребителей также есть право на выбор товара (услуги), право быть выслушанным и право на удовлетворение основных потребностей.
Одним из наиболее существенных аспектов, связанных со защитой прав потребителей, является роль, которую играют общественные организации в этом процессе. Благодаря их активности и эффективной работе многие потребители получают необходимую помощь в решении своих проблем. Особенно важным является то, что общественные организации не ограничены бюджетными средствами и могут более оперативно сигнализировать о нарушениях законодательства в области экологии, которые могут повлечь за собой вред для здоровья людей.
Примером успешной борьбы за права потребителей может служить опыт Западной Европы, где зеленые оказали значительное давление на управленческие структуры, предъявив экологические требования к производителям и стимулируя бизнес вводить на рынок экологически дружественные продукты. Этот опыт показывает, что защита прав потребителей может стать методом решения важных экологических проблем, которые остаются актуальными и для нашей страны.
Работы по правовому и организационному обеспечению защиты прав потребителей тесно связаны с социально-экономической политикой государства. До недавнего времени потребители в России считались бесправными, так как производители товаров и услуг, а также торговые организации диктовали свои условия существования. Однако благодаря активности общественных организаций и введению законодательства, закрепляющего права потребителей и обязывающего производителей и продавцов товаров и услуг соблюдать их, сегодня каждый гражданин России может рассчитывать на защиту своих интересов. Одним из важных аспектов защиты прав потребителей является право на возмещение ущерба, которое гарантировано законодательством. Общества защиты прав потребителей оказывают существенную помощь в досудебном урегулировании споров и представляют интересы истца в суде. Единственное, что сегодня необходимо для реализации прав потребителей — это правильное использование правовых механизмов и возрождение культуры правовой защиты интересов граждан.
