Мастерство публичного выступления

Реферат

РЕКОМЕНДАЦИИ ОТ И.МЕДВЕДЕВА

Правила успешного выступления и ошибки начинающего оратора

На сайте psyfactor.org И.Медведев предлагает несколько правил успешного публичного выступления. Они помогут сделать речь интересной и привлекательной.

1. Подготовка речи

Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом».

Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:

  • Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?
  • Выделите главную идею вашей речи.
  • Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.
  • Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствующие лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.
  • Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание).

Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».

Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.

Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.

Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать — это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.

Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.

Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления.

Заключительная часть публичного выступления

Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.

8 стр., 3545 слов

Публичная речь: понятие, композиция, аргументация

... важна композиция выступления - составление, расположение материала выступления. 2. Композиция публичной речи Слово «композиция» восходит к латинскому compositio, которое означает «составление, сочинение». В теории ораторского искусства под композицией речи понимается построение выступления, соотношение его отдельных частей ...

Главный ваш контролер — время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть).

От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.

Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.

Место выступления

Кафедра или трибуна, сцена или балкон, вообще любое возвышение над уровнем пола всегда вызывают страх у людей, которые не имеют достаточного опыта публичных выступлений.

Перед выступлением очень важно изучить помещение, чтобы установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь.

Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание.

Успешное публичное выступление — несколько секрет

Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией.

Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. Расправьте плечи, поднимите голову и немного наклонитесь вперед, демонстрируя что-то наподобие поклона перед аудиторией.

Когда вы поднялись на подиум, сцену, трибуну или заняли другое место для выступления, не спешите сразу же начинать говорить. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью — попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами.

10 стр., 4881 слов

Ораторство. Подготовка к публичному выступлению

... аудитория ждет именно такой композиции. Именно такое построение выступления облегчает аудитории восприятие устного выступления. 1. Оратор и аудитория Публичное выступление ... говорит, и наполовину тому, кто слушает. Необходимо чувствовать аудиторию и уметь корректировать свою речь в ... речи. Чтобы завоевать аудиторию, надо установить с ней и постоянно поддерживать, зрительный контакт. Выступающий обычно ...

Далее не просто охватите глазами, а внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Попробуйте подарить ваше персональное внимание как можно большему количеству людей, но обязательно пройдитесь взглядом по всему пространству. Помните, что первые ряды всегда занимают наиболее заинтересованные люди, в их глазах вы найдете для себя поддержку. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить.

Ваша мимика и жесты дают человеку куда больше впечатлений, чем все, что вы произносите. Жестами вы сконцентрируете внимание на важности информации. При жестикулировании существует три правила: первое — не кладите руки в карманы; второе — не прячьте их за спину; третье — не занимайте их посторонними предметами. Руки — это помощники, которые всегда должны быть свободными и готовыми объединиться в единое целое с вашими мыслями.

Анализ публичных выступлений

В данном исследовании были проанализированы различные аспекты успешных публичных выступлений. Основной целью было выявить эффективные стратегии и техники, которые помогают ораторам эффективно взаимодействовать с аудиторией и донести свои мысли и идеи.

Движения и жесты

Один из важных аспектов успешного выступления — это использование подходящих движений и жестов. Ораторам рекомендуется быть активными и динамичными на сцене. Их движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда оратор хочет подчеркнуть что-то важное, он должен приблизиться к аудитории или использовать жесты, которые приближают его тело к присутствующим.

Также важно учитывать культурные и национальные особенности аудитории. Например, в восточных культурах прямой взгляд в глаза может вызвать негативные эмоции, поэтому ораторам следует быть осторожными в использовании такого взгляда. Также рекомендуется избегать шуток на национальную или религиозную тематику, чтобы не оскорбить аудиторию.

Зрительный контакт

Опытные ораторы всегда поддерживают зрительный контакт с аудиторией. Они следят за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если оратор использует записки, он должен делать это аккуратно, быстрым и коротким взглядом, чтобы снова обратить внимание на аудиторию.

Выразительность и яркие фразы

Чтобы успешно выступать перед аудиторией, рекомендуется использовать неоднократное повторение простых и выразительных фраз. Это помогает удерживать внимание аудитории и усиливает эффект выступления. Однако следует избегать неуместного и несвоевременного использования таких фраз, чтобы их содержание соответствовало мыслям, которые нужно донести до аудитории.

Коммуникация с аудиторией

Важно не демонстрировать превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией. Ораторы должны быть серьезными и внимательными в формулировании ответов на поставленные вопросы. Они должны избегать раздражения, враждебности или сарказма, даже если вопросы неприятны. Лучше всего подходить к общению с аудиторией с толерантностью, доброжелательностью и легким юмором.

Выводы

Исследование показало, что успешные публичные выступления требуют использования определенных стратегий и техник. Ораторы должны быть активными и динамичными, поддерживать зрительный контакт с аудиторией, использовать выразительные фразы и быть внимательными в общении с аудиторией. Учитывание культурных и национальных особенностей также является важным фактором для успешного выступления.

19 стр., 9378 слов

Психологические особенности ведения публичных выступлений. особенности ...

... момент при подготовке и реализации публичного выступления – учет особенностей аудитории. Аристотель в «Риторике» писал: «Речь слагается из трех элементов: из самого оратора, из предмета, о котором он ... – раздражают, неправильно используемые слова вызывают насмешку и иронию. Речевые ошибки дают и отрицательный психологический эффект, поскольку они отвлекают внимание от смысла речи и направляют ...

10 ошибок начинающего оратора

Прежде чем приступить к постижению секретов ораторского мастерства, необходимо научиться избегать распространенных ошибок. Специалисты в области коммуникативных технологий проанализировали и сравнили поведение дилетантов и профессиональных ораторов.

Ошибка 1: Несоответствие

Когда содержание ваших слов расходится с тоном речи, осанкой и языком тела, публика мгновенно это замечает. Аудитория обладает безошибочным чутьем в отношении того, что касается настроения оратора и его самочувствия. Осознанно передавайте ваше позитивное настроение слушателям. Это важно — люди в хорошем настроении легче воспринимают информацию, им хочется продолжать контакт.

Если же вы не испытываете радости, не стоит лгать. Лучше честно признаться: «Сегодня великий день, поэтому я волнуюсь…». Тогда вы, по крайней мере, произведете впечатление честного человека, говорящего правдивые вещи.

Ошибка 2: Оправдания

Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно…».

Публика эгоистична. В ее центре внимания стоит, прежде всего, она сама. Ваша цель — информировать, мотивировать или развлечь публику. Поэтому важно не то, как вы говорите и что при этом чувствуете. Важно, какую информацию аудитория при этом получает.

Нужно говорить так, чтобы большая часть слушателей почувствовала: вы понимаете их стремления и желания, говорите для них и обращаетесь к каждому из них персонально.

Если вы будете действовать именно так, тогда:

  • гораздо больше слушателей, чем вы думаете, просто не обратят внимание на ваше волнение или же снисходительно отнесутся к нему, потому что интересуются прежде всего собой и своими делами.
  • ваше волнение улетучивается тем скорее, чем больше внимания вы уделяете другим людям, а не собственным ощущениям.

Ошибка 3. Извинения

Введение

Ораторское искусство является неотъемлемой частью нашей жизни. Оно позволяет нам эффективно выражать свои мысли, убеждать других и влиять на окружающих. Однако, даже опытные ораторы могут допускать ошибки, которые могут негативно сказаться на их выступлении. В данной статье мы рассмотрим несколько распространенных ошибок ораторов и предложим решения, как их избежать.

Ошибки ораторов

Ошибка 1: Извинения за качество выступления

Часто начинающие ораторы склонны извиняться за плохое качество своего выступления. Однако, такие извинения только ухудшают общее впечатление от выступления. Вместо этого, если у вас действительно есть что-то, о чем вы сожалеете, просто скажите «Я сожалею!». Лучше всего — умение превратить недостаток в достоинство. Например, если у вас простуженный голос, вы можете попросить аудиторию сдвинуться и сесть поближе, чтобы продемонстрировать единство и взаимодействие.

13 стр., 6137 слов

Основы публичного выступления

... делового сотрудничества. Рассмотрение тонкостей публичного выступления, Задачи:  Рассмотреть этапы подготовки и структуру публичного выступления;  Изучить внешний вид выступающего;  Исследовать невербальные сигналы во время выступления;  Изучить ошибки, которые допускают выступающие. При ...

Ошибка 2: Неправильное использование глаз и бровей

Исследования показывают, что глаза оратора привлекают внимание публики в 10-15 раз больше, чем любая другая часть лица. Брови, в свою очередь, играют важную роль в выражении эмоций. Высоко поднятые брови могут указывать на неуверенность и некомпетентность. Поэтому стоит обращать внимание на свои глаза и брови. Если ваша мимика соответствует вашим словам, аудитория будет вас положительно воспринимать. Смеющиеся глаза и прямые брови — идеальный вариант. Приятно слушать уверенного оратора, в которого можно верить.

Ошибка 3: Неуместное использование отрицательных слов

Мы воспринимаем отдельные слова быстрее, чем предложения в целом. Поэтому отрицательные частицы, такие как «не», воспринимаются позднее или даже не воспринимаются вовсе. Постоянное использование таких конструкций, как «не принесет убытков» или «не плохо», может вызвать противоположный эффект. Лучше использовать позитивные слова, чтобы создать нужное настроение у аудитории. Ведь от настроения публики зависит многое!

Ошибка 4: Отсутствие юмора

Юмор — отличный способ улучшить свое выступление. Он помогает создать позитивное настроение и укрепить связь с аудиторией. Однако, многие ораторы забывают о важности юмора. Не бойтесь использовать шутки и смешные истории в своем выступлении. Это поможет сделать ваше выступление запоминающимся и привлечь внимание аудитории.

Заключение

Ораторское искусство требует постоянного совершенствования. Избегайте распространенных ошибок, таких как извинения за качество выступления, неправильное использование глаз и бровей, неуместное использование отрицательных слов и отсутствие юмора. Помните, что ваше выступление должно быть увлекательным, информативным и запоминающимся для аудитории. Удачи в ваших ораторских подвигах!

Информативная и интересная речь

Лучше информативной речи — только интересная речь! Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Благодарная публика ответит вам благосклонностью и вниманием. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства.

Ошибка 7: Всезнайство

Еще хуже неуверенных и неподготовленных ораторов — ораторы напыщенные и надутые, лопающиеся от осознания собственной важности. Они всегда считают себя умнее аудитории, к которой обращаются. Выкиньте из головы заблуждение, что вы знаете больше, чем все остальные вместе взятые. Даже если вы хорошо осведомлены в теме выступления, в отдельных направлениях слушатели могут знать гораздо больше вас. Открыто признаваясь в своем знании или незнании, вы завоевываете еще большую симпатию аудитории. Подключайте слушателей с новой информацией к докладу, умейте оценить их знания. Этим вы убьете сразу нескольких зайцев: продемонстрируете уважение к участникам и внесете оживление в собственное выступление, дополните и обогатите его. Вы должны быть благодарны аудитории за активное участие, ведь это, как минимум, признак интереса к вашему выступлению.

Ошибка 8: Суетливость

Отвлекаясь от страха перед публикой, начинающий оратор может торопливо ходить от стены к стене туда-сюда, словно маятник, проделывать суетливые манипуляции с предметами (открывать-закрывать крышку кафедры, постоянно вертеть карандаш в руках и т.п.) и делать прочие ненужные движения. В итоге публика начинает следить за его перемещениями и перестает следить за темой выступления. По тому, как движется докладчик, легко понять, насколько он уверен в себе.

9 стр., 4165 слов

Этапы подготовки публичного выступления

... выступающему необходимо спланировать, подготовить и реализовать выступление, используя речевое мастерство и ораторское искусство. Под ораторским искусством, прежде всего, понимается высокая степень мастерства публичного выступления, ... Чем однороднее аудитория, тем единодушнее реакция слушателей, тем легче выступать. Подготовка к любому ораторскому монологу начинается с определения его темы и ...

Найдите подходящее место и займите позицию. Главное, чтобы со своего места вы могли установить зрительный контакт со всей аудиторией. Не стоит «окапываться» на одном месте. Оратор, постоянно прячущийся за кафедрой и выходящий лишь в конце публичного выступления — тоже не лучший вариант. Перемещайтесь, но перемещайтесь осознанно, контролируя пространство.

Ошибка 9: Монотонность

Исследование техник ораторского искусства для более убедительных выступлений

Публичное выступление становится крайне важным навыком в современном мире, где коммуникация играет ключевую роль в достижении целей. Однако, не все ораторы способны максимально эффективно использовать свои речевые возможности для убеждения своей аудитории. В этом исследовании мы рассмотрим техники ораторского искусства, призванные помочь осуществлять более убедительные выступления.

Техника очарования

Асы ораторского мастерства хорошо знают силу очарования аудитории. Для достижения этого эффекта, необходимы реплики и выражения, которые способны заставить людей расположится к вам. Такие фразы могут быть лестными, поощрительными, подталкивающими, подчеркивающими достоинства аудитории и т.д. Важно правильно чувствовать психологический настрой зала и использовать его для достижения максимального эффекта. Большую роль играет и мимика, которой необходимо демонстрировать положительные эмоции. Когда аудитория воспринимает оратора как искреннего и позитивного человека, очарование происходит естественным путем.

Техника убеждения

Основой убеждения является правильная логическая структура выступления. Оратор должен уметь строить четкие, последовательные аргументы, которые бывают разной степени убедительности. Однако, правильная логическая структура выступления это не всё. В процессе общения с аудиторией необходимо учитывать уровень ее понимание материала. Не следует использовать слишком сложные, абстрактные понятия, которые могут стать препятствием в понимании выступления. Оратор должен использовать представления, близкие и понятные слушателям. Важно не только убедительно высказывать свою точку зрения, но и учитывать реакцию аудитории. Переносить весомые аргументы на более доступные карты можно при помощи примеров, аналогий, историй и т.д. Важно, чтобы аудитория подчинилась вашим аргументам и стала вашим единомышленником в решении поставленных задач.

Техника подготовки

Широкий объем знаний и хорошая логика на выступлении мало, если вы не готовы изложить свои мысли для публичного выступления. Несравненно важна также и подготовка самого выступления. Она должна включать в себя разработку понятной структуры выступления, выбор листовой продукции в интересных форматах, а также тщательный просмотр речи перед началом выступления. Структура выступления должна быть как можно понятнее и кратчайшей.

12 стр., 5684 слов

Технологии публичного выступления

... - планирование и подготовка выступления; Коммуникативную - реализация выступления. В докоммуникативной фазе необходимо учитывать три фактора: Тема и цель выступления; Аудитория; Место и время. ... это слагаемые успеха публичного выступления. Сущность и понятие публичного выступления публичный выступление оратор аудитория Ораторское искусство - это искусство построения и публичного произнесения речи с ...

Техника интонации

Один из главных элементов убедительного выступления – это интонация. Без разнообразия голоса выступление может стать однообразным и скучным. Оратор должен уметь контролировать голосовые модуляции: упорно напоминать, что вы активно высказываете свою точку зрения; использовать поющие высоты в конце вопросов, что придает зрелищности. Резкие взлеты и падения голоса используются для подчеркивания важных моментов в речи.

Техника пауз

Понимание потребности в паузах является ключевым навыком искусного оратора. Их использование крайне важно, так как позволяет эффективнее продвигать свою точку зрения, побеждать расположением в зале и не утомлять аудиторию. Обычно аудитория воспринимает их длительность гораздо короче, чем кажется самому оратору.

Рекомендации от Р. Гандапаса

Власть убеждения. Мощь ораторского искусства в руках руководителя

Публичное выступление является крайне важным элементом в репутационном бренде. Это позволяет выводить свой бренд на новый уровень, а также показать свой уровень искусства в общении с людьми. Несмотря на важность этого навыка, многие руководители заваливают свои выступления. Радислав Гандапас утверждает, что уникальных, эксклюзивных, волшебных приемов ораторского мастерства не существуе. Именно потому руководителям нужно понимать, что ресурсы, вкладываемые в организацию выступления, должны принести свои плоды. Для этого необходимо обладать Властью убеждения, что позволяет получать максимальный отклик на свои выступления.

Введение

В данной работе рассматривается тезис, что перед убеждением аудитории необходимо убедиться самому. Для этого важно быть твердым в намерении выступить, знать свою аудиторию, цель выступления, выбрать подходящий язык и аргументы, а также хорошо подготовиться. Уверенность говорящего играет ключевую роль в убеждении аудитории, и она достигается через грамотную подготовку.

Шаги подготовки к выступлению

  1. Настройте себя на позитивный лад, поскольку это в ваших руках.
  2. Получите максимум информации о своей аудитории, чтобы понять, что их действительно волнует. Также узнайте место и время проведения выступления, а также кто будет выступать до и после вас.
  3. Поставьте четкую цель и определите, каких действий от аудитории вы намерены добиться.
  4. Определите основные аргументы, которые могут убедить вашу аудиторию. Выберите подходящий язык общения, стиль презентации и костюма, а также подготовьте примеры.
  5. Постройте план выступления, уделяя особое внимание вступлению и заключению.
  6. Проведите не менее трех репетиций, последняя из которых должна быть максимально приближена к реальному выступлению.
  7. Определите время перед выступлением, которое вы можете посвятить отдыху и отвлечению, чтобы выступление прошло четко и с энергией, с которой вы всегда хотели выступить.

Важность уверенности говорящего

Власть руководителя основывается на его уверенности и передается людям, которыми он руководит. Аналогично, власть убеждения основывается на уверенности говорящего. Уверенность не является абстракцией, она является результатом грамотной и технологичной подготовки.

Приемы привлечения и удержания внимания аудитории

Исследования показывают, что человек забывает примерно 90% того, что он слышит, 60% того, что он видит, и лишь 10% того, что делает. Степень запоминаемости сюжета определяется степенью вовлеченности аудитории в него. Профессиональный оратор может использовать эту информацию, чтобы вовлечь зал в свое выступление:

7 стр., 3310 слов

Подготовка к публичному выступлению

... Драматизм - необходимо создать некое напряжение в тексте выступления. Часть исследования: Подготовка к публичному выступлению Публичные выступления являются ... неотъемлемой частью нашей жизни, будь то академическая лекция, презентация проекта или речь на свадьбе. Умение говорить перед аудиторией ...

  • Задавать вопросы аудитории.
  • Просить аудиторию поправить его, как будто он ошибается.
  • Просить поднять руки тех, кто имеет научную степень, подписан на деловые издания или занимается спортом (в зависимости от темы выступления), чтобы создать цепную реакцию.
  • Просить аудиторию придвинуться ближе.

Заключение

Убеждение аудитории требует твердости намерений и грамотной подготовки. Уверенность говорящего играет важную роль в этом процессе. Для привлечения и удержания внимания аудитории можно использовать различные приемы, которые помогут вовлечь зал в выступление и повысить запоминаемость информации.

В данном исследованиимы рассматриваем методы вовлечения аудитории на примере принятия решений и предложения помощи. Вовлечение аудитории играет важную роль в достижении целей презентации или доклада, поскольку помогает привлечь внимание, удержать интерес и создать единство.

Автор работы указывает, что задавая вопросы об отсвете доски или яркости освещения, презентатор подключает аудиторию к принятию решений, что при этом льстит слушателям. Однако, важно учесть, что при таком подключении к принятию решений необходимо учитывать факторы, на которые мы не имеем влияния, чтобы избежать возможных сложностей. Например, если в помещении идет звук ремонта, никто не сможет остановить его. Поэтому важно не слишком акцентировать внимание на отвлекающих факторах, на которые мы не можем повлиять. Также, не следует включать в обсуждение зала вопросы о регламенте, поскольку мнения могут разделиться, что может привести к конфронтации. Если ведущий считает, что аудитория утомлена и необходим перерыв, то решение следует принять самостоятельно, не проводя голосование.

Кроме того, автор предлагает использовать простые действия для вовлечения аудитории. Например, он предлагает слушателям взять в руки тезисы доклада и открыть на указанной странице. При этом фактически использования страницы 17 не имеет значения. Данное действие напоминает фокусника, который умело приковывает внимание своей аудитории.

Аналогично, автор размышляет о более мощном методе вовлечения, который может быть манипулятивным. Например, предложить помощь слушателю, чтобы установить эмоциональный контакт. Это может быть помощь в устройстве ребенка в институт, доставка лекарств для супруги или присмотр за ребенком. Оказав помощь, люди становятся более привязанными к нам. В роли ведущего также можно попросить помощи в различных незатратных делах, таких как дать знак о прошедшем времени, закрыть форточку, раздать материалы или позвать опаздывающих. Таким образом, аудитория ощущает единство и воспринимает факт оказанной помощи как собственный вклад.

В итоге, методы вовлечения аудитории играют важную роль в эффективной презентации или докладе. Они помогают привлечь внимание и удержать интерес слушателей, а также создать единство. Однако, при использовании этих методов следует учитывать контекст и особенности аудитории, чтобы избежать возможных сложностей или негативных ситуаций.

Проведенное исследование посвящено изучению приема «Вовлечение» в публичном выступлении. В ходе исследования был выявлен принцип Крещендо, согласно которому необходимо поначалу требовать от аудитории выполнения простых действий, постепенно переходя к более сложным. Такой подход позволяет добиться более эффективного вовлечения аудитории. Если сразу задать сложный вопрос, требующий развернутого ответа, возможна пауза или непонимание со стороны слушателей. Однако, постепенно увеличивая сложность задаваемых вопросов и активизируя интерактивность, можно добиться активного участия аудитории.

8 стр., 3720 слов

Психологические особенности подготовки пианиста к концертному выступлению

... времени ». Из личного опыта Проблема психологической подготовки музыканта-исполнителя к концертному выступлению – одна их важнейших тем в музыкально- ... негативно сказываются на его выступлении. Так, вечно откладывая на завтра то, что необходимо сделать сегодня, музыкант может ... С. Т. Рихтер). Контакт с аудиторией Широко распространен взгляд, согласно которому концертное исполнение всегда будто бы хуже ...

Одним из ключевых моментов в проведении публичной акции является привлечение внимания аудитории. Для этого необходимо использовать контрастные раздражители, создающие привлекательную и интересную картинку на сцене. Непроизвольное внимание возникает, когда люди не замечают ничего, кроме происходящего на сцене. Следовательно, проводя публичную акцию, важно быть активным и изменять ход событий, чтобы удержать внимание аудитории и избежать «переключения канала». С помощью разных методик и интересных действий можно удерживать внимание слушателей, чтобы они забыли о ходе времени и окружающей среде.

Установление и удержание зрительного контакта с аудиторией

Один из важных аспектов публичного выступления — установление зрительного контакта с аудиторией. Визуальный канал играет значительную роль в восприятии выступления, так как визуальный нерв в 50 раз толще слухового. Поэтому, взгляд и манеры говорящего могут передать больше информации, чем слова и звуки.

Прежде чем начать выступление, важно установить зрительный контакт с аудиторией. Для этого необходимо осмотреть зал обращая внимание на каждого слушателя. Это позволит установить связь между говорящим и аудиторией. После взаимодействия с каждым слушателем, выступление можно начинать.

Самоуверенное и умелое установление зрительного контакта с аудиторией является ключом к успешному публичному выступлению. Необходимо инициировать зрительный контакт с каждым присутствующим в зале, начиная с тех, кто уже на вас смотрит, затем привлечь внимание тех, кто занимается своими делами, и, наконец, заполучить внимание тех, кто вообще не обращает вас на себя внимания. Важно не только установить зрительный контакт, но и использовать его для получения обратной связи от аудитории.

Особенное внимание следует уделить галерке и флангам, так как эти части зала иногда остаются незамеченными. Взгляд следует направлять в места, откуда поступают сигналы утраты внимания, и активно восстанавливать взаимодействие с аудиторией.

Для поддержания продуктивного зрительного контакта с большой аудиторией рекомендуется представлять зал в виде секторов, что позволит эффективно распределять внимание и наслаждаться уверенностью в том, что аудитория следит за вами внимательно и без подглядывания.

ПОДГОТОВКА ПУБЛИЧНЫХ ВЫСТУПЛЕНИЙ ПО ТЕХНОЛОГИИ «MESSAGE HOUSE»

Считается, что впервые технология под условным названием «Домик» (“message house” -англ.) была разработана в середине 20 века компанией Бёрсон Марстеллер (Burson Marsteller) для обучения специалистов по коммуникациям транснациональных компаний. Однако, в источниках, описывающих традиционную русскую риторику, встречаются текстовые схемы, функционально идентичные «домику». Содержащие все его базовые элементы.

Название этой технологии подготовки публичных выступлений («Домик») происходит от её распространённого графического представления. Схема содержит три базовых блока: «основания», «аргументы» и «послание», которые напоминают элементы «дома»: подвал, этаж и крышу. В настоящее время технология подготовки к публичному выступлению «message house» применяется в качестве поточной технологии в ведущих американских и европейских тренинговых центрах. В России этой технологией пользуются многие, как первые лица компаний и государственных учреждений, так и отправляемые на соответствующие курсы сотрудники крупных международных корпораций. Технология построена на жестком структурировании информации при подготовке к публичному выступлению: вся информация, необходимая для выступления укладывается на один лист бумаги, она особым образом расположена, что облегчает доступ к ней при забывании текста. Технология также предполагает алгоритмичные приемы при ответах на вопросы, в том числе — жесткие.

К плюсам относятся компактность, графичность, чёткость структуры, универсальность содержания (подходит для любой темы выступления), возможность самостоятельного использования; наименьший (среди известных) коэффициент искажения информации в процессе восприятия выступления.

Недостатком является то, что в процессе обучения иногда наблюдается психологический барьер отдельных людей к работе в модельных ситуациях, технология не рассчитана на переговорные и протяженные во времени коммуникационные процессы, не имеет запасных вариантов при изменении темы выступления.

Другими словами, использование технологии подготовки публичных выступлений «message house» оправдано в случае относительно коротких (5-15 минут), информативных выступлениях: перед прессой с сообщением о новостях бизнеса, принятых политических решениях, организационных изменениях, коротких презентациях программ, продукта, сообщениях о назначениях и т.п. Также, в любом публичном действии, одной из целей которого является информирование аудитории о каком-либо факте. Однако, для решения самого распространённого диапазона задач в рамках бизнес — коммуникаций подготовка по алгоритму «message house» наиболее приемлема.

На рисунке показано наиболее общее представление элементов технологии подготовки публичных выступлений «message house». Три элемента присутствуют в любой версии «домика»: это послание, аргументы и основания. Остановимся на каждом из них подробно.

1. Послание

Послание — это та короткая содержательная часть, которая остается в наших собеседниках после того, как процесс общения закончен. Здесь очень важно слово «содержательная часть»: часто (практически всегда) ситуативные эмоции и впечатления, симпатии или неприязнь, которые испытывает аудитория по отношению к выступающему, гораздо более сильны, чем собственно, информация, которую он хотел донести. Отличительной особенностью послания является его краткость и понимание с точки зрения слушателя.

Публичное выступление необходимо проектировать. Готовить. И определение его целей, поиск и формулирование послания — важнейший шаг на этом пути. Понимание того, что смысл наших выступлений всегда подвергается искажениям, слышится и запоминается людьми по-разному, заставляет уделять особое внимание процессу общения.

Чаще всего, в одном коротком (до 15 мин.) выступлении удаётся донести только одно послание. Два — очень трудно. Три — почти невозможно. Иллюзия того, что это получилось, пропадает, когда по прошествии некоторого (даже небольшого) времени мы поинтересуемся у слушателя, о чем говорил выступающий. Какие в его речи были главные мысли. Часто назовется только одна мысль, и задача оратора сделать так, чтобы она была именно той, которую он задумал.

2. Аргументы

Аргументы, они же доводы — это то, на чем «держится» послание. Они отвечают на вопрос «почему». Почему ваше послание верно? Почему вы считаете это важным? Почему вы это утверждаете?

Основания (Принципы)

Третий элемент, из которого состоит описываемая технология подготовки публичных выступлений, носит название «основания». В случае «идеального» развертывания событий при выступлении, этот элемент остается незадействованным.

По-другому назвать эту часть схемы можно, использовав слово «принципы». Имеются в виду принципиальные, мировоззренческие взгляды оратора. Его «картина мира».

Мировоззрение нельзя «натренировать». Это не навык. Это способ видеть жизнь и действовать в соответствии с этим видением. Когда многие люди говорят, что главное в публичном выступлении хорошо разбираться в вопросе, о котором говоришь, на самом деле, они имеют в виду это. Способность говорить о теме выступления, говоря при этом обо всём сразу. Обычно, преодолев первый страх и волнение, затронув тему, которая действительно волнует оратора, он преображается. Тренировать можно привычку, способность говорить публично о действительно волнующих тебя вещах. Но сначала эти вещи необходимо обнаружить в себе, размышлять над этим, и затем, быть готовым отстаивать свое мнение.

Способ подготовки к публичным выступлениям «домик» хорош тем, что дает возможность структурировать содержание выступления и, при желании, уместить его на небольшом листке бумаги. Однако, практически все специалисты по коммуникациям отговаривают своих клиентов выступать «по бумажке», но даже подготовка выступления заранее по этой схеме дает устойчивый результат: содержание хорошо запоминается, оно понятно, логично, его элементы связаны друг с другом.

Приведенная схема подготовки публичных выступлений «message house» неполна. Помимо упомянутых, есть ещё несколько элементов, так же встроенных в схему: содержательные снижения, алгоритмы ответов на вопросы. Описана базовая часть, которая остается неизменной на протяжении долгого времени и в любой ситуации.